横浜市の客様の声

創業以来14年間
お客様満足度99％！
現在も更新中です！

2025/01/22 DATA ※葬儀施行件数：2530件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1421件
  • お客様総合満足度
    99.43%
  • 2018.10.01

    司会進行もとても良く、大変感謝しております。

    神奈川県横浜市・52才　男性（一般葬）
    とても親切で丁寧に説明して下さり、とても安心して葬儀が出来ました。司会進行もとても良く、大変感謝しております。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2018.09.26

    アドバイスを頂き、心から見送る事ができ感謝しています。

    神奈川県横浜市・40才　女性（火葬式）
    精神的不安が大きく、大変不安でしたがアドバイスを頂き、心から見送る事ができ感謝しています。価格も良心的で満足していますが、白木位牌の死亡日が間違っていた事が少し残念でした。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/9点
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  • 2018.09.24

    家族の亡くなった者に対する思いが、形になった葬儀になったと思います。

    横浜市保土ヶ谷区・71才　女性（一般葬）
    家族の亡くなった者に対する思いが、形になった葬儀になったと思います。
    スタッフ対応10/9点スタッフ説明10/9点
    葬儀価格10/9点総合満足度10/9点
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  • 2018.09.14

    急な変更にも対応して頂き本当にありがとうございました。

    神奈川県横浜市・54才　男性（火葬式）
    とても親切にご対応頂きました。また、急な変更（写真）にも対応して頂き本当にありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/4点総合満足度10/10点
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  • 2018.08.07

    親族からも良い葬儀であったとコメントを頂いております。

    神奈川県横浜市・55才　男性（1日葬）
    大変お世話になりました。突然の事で何もわからない中で、とても丁寧に対応して頂き助かりました。支払い条件も考慮して頂きありがとうございました。親族からも良い葬儀であったとコメントを頂いております。御社をご紹介して頂いた元上司のコメント通り（とても良かったよ）でした。本当にありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2018.07.26

    丁寧・誠実な対応で大変助かりました。あらためて御礼申し上げます。

    神奈川県横浜市・63才　男性（火葬式）
    郷里で本葬を行うため火葬式をお願いしましたが、丁寧・誠実な対応で大変助かりました。経験の少ない人間にとっては有難い存在でした。あらためて御礼申し上げます。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/9点総合満足度10/10点
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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