横浜市の客様の声

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お客様満足度99%!
現在も更新中です!

2025/01/22 DATA ※葬儀施行件数:2530件 ※総合満足度8点以上 ※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1421
  • お客様総合満足度
    99.43%
  • 2013.10.08

    スタッフの方の分かりやすい説明などに とても助けられました。

    神奈川県横浜市・38才 男性(1日葬)
    この度は大変お世話になりました。迅速な対応にとても満足しています。
    スタッフの方の分かりやすい説明などにとても助けられました。
    またよろしくお願い致します。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格9/10点総合満足度10/10点
  • 2013.10.07

    親族一同、限られた時間の中で穏やかな気持ちになって主人の旅立ちの見送りが出来たと申しておりました。

    神奈川県横浜市・75才 女性(火葬式)
    病院のお迎えから終始一貫して優しく、悲しみで沈みがちな私を始め親族一同からも癒されたと・・・限られた時間の中で穏やかな気持ちになって主人の旅立ちの見送りが出来たと申しておりました。
    火葬を終えて外での精進落としの会食、小山さんがおすすめして下さったとおり対応も良かったし皆満足しています・・・と云う事でした。
    お気を配って頂き、ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
  • 2013.09.22

    1日葬でしたので、御会葬の方々への負担もかけずスタッフの方々の心のこもった気遣いにより、満足出来た葬儀をあげる事が出来ました。

    神奈川県横浜市・67才 女性(1日葬)
    1日葬でしたので、御会葬の方々への負担もかけずスタッフの方々の心のこもった気遣いにより、満足出来た葬儀をあげる事が出来ました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格9/10点総合満足度10/10点
  • 2013.08.24

    急なお願いでしたが、丁寧に対応して下さり感謝しています。

    神奈川県横浜市・女性(家族葬)
    急なお願いでしたが丁寧に対応して下さり感謝しています。
    全体的にはとても気配りがきいていてよかったとは思うのですが、葬儀の司会はちょっと叙情的すぎたような気がします(好みにもよりますが)
    お料理が少しボリュームに欠けた気もしますが、全体的には満足致しました。
    スタッフ対応8/10点スタッフ説明9/10点
    葬儀価格8/10点総合満足度7/10点
  • 2013.07.07

    本当にたすかりました。ありがとうございました。

    横浜市栄区・58歳 女性(火葬式)
    たいへん、お世話になりました。
    本当に母をおくることができて、安心しました。
    本当にたすかりました。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
  • 2013.06.06

    横浜市栄区・39歳 女性(火葬式)
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格8/10点総合満足度10/10点
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000を突破!
992の“満足”を頂きました!

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました!小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月) 鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」>

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