座間市の客様の声

創業以来13年間
お客様満足度99%!
現在も更新中です!

2024/12/19 DATA ※葬儀施行件数:2510件 ※総合満足度8点以上 ※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1414
  • お客様総合満足度
    99.43%
  • 2023.06.16

    分からない事だらけの葬儀、色々とお教え下さりありがとうございました。

    座間市・61才 女性(1日葬プラン)
    分からない事だらけの葬儀、色々とお教え下さりありがとうございました。大変遅くなりました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。お忙しい中アンケートのご協力誠に有難う御座います。葬儀というのは頻繁に経験する事はありません。多くの人が戸惑い、不安ながらも精一杯送ってあげたいとの思いを心に描いております。そういった方々のお力になれることが弊社の喜びです。葬儀後もご不明な点は何なりとお問い合わせ下さい。故人様のご冥福をスタッフ一同こころよりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
  • 2023.06.09

    分かりやすさ、丁寧さ、優しさなどなど 葬儀屋さんで”かなふく”さんの右に出る者はいないと思います。

    座間市・39才 女性(1日葬リッチ)
    この度は母の葬儀で大変お世話になりました。初めての事で戸惑っていましたが鈴木さんがとても分かりやすく話して下さり、またこちらの要望もくみ取って頂き 想像以上の華やかなお式で母を送れて大変うれしかったです。お式当日もこちらがやらなければならない事も先手先手で対応して下さり本当に感謝しかありません。安置所に母に会いに行った時も、とても良くして下さりスタッフの女性の方にも大変お世話になりました。柔軟な対応をして頂き本当にありがとうございました!!お式の後も”かなふく”さんでよかった!すごかったね!と家族で話していました。分かりやすさ、丁寧さ、優しさなどなど葬儀屋さんで”かなふく”さんの右に出る者はいないと思います。ありがとうございました!!
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変お世話になりました。また、お疲れの所アンケートのご記入・ご返信誠に有難う御座います。いやーW様、褒めすぎですよ!私自身の感覚ですとそんなに大したことはやってないですし、まだまだだと思っております。とはいえ、W様の大切なお母様のご葬儀で、ここまでご満足頂けたのは単純に嬉しい限りです!W様のこのアンケートは額に入れて飾っておきたいと思います(汗)!故人様のご冥福とご遺族様方のご健勝を心よりお祈り申し上げます。追伸:アンケート以外にも2枚に渡っての自筆のお手紙も非常に嬉しかったです!【かなふく鈴木】
  • 2023.04.10

    料金もお安いし、とにかく説明が分かりやすく安心しました。

    座間市・62才 女性(1日葬リッチ)
    父の葬儀でお世話になりました。なにぶん初めての事でとまどっておりましたがスタッフの方達に助けて頂き無事父を見送る事が出来ました。料金もお安いし、とにかく説明が分かりやすく安心しました。来て頂いた方々に『良いお葬式だったね』と言ってもらえて本当にかなふくさんにお願いして良かったと思っています。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    こちらこそ大切なご尊父様のご葬儀をお任せ頂き有難うございました。葬儀は安ければいいというものではありませんが、この後四十九日や法事・法要が続きます。計画的な予算配分も葬儀を行う上で重要な事だと思っております。葬儀後もご不明な点はお気軽にお問い合わせ下さい。また近くまで来られましたら是非寄って下さいね。ご冥福をこころよりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
  • 2022.12.13

    充分な時間を頂きしっかりとお別れができました。本当にありがとうございました。

    座間市・74才 男性(火葬式プラン)
    故人の母の時も鈴木隆さんに大変良くして頂きました。故人も望んでおりました。そして鈴木隆さんに送って頂きました。充分な時間を頂きしっかりとお別れができました。本当にありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変お世話になりました。前回同様、今回もご用命頂き厚く御礼申し上げます。ご利用頂いた大和斎場は、神奈川県内の中でも比較的お別れのお時間が取れる斎場で御座います。また火葬式でも炉前のスペースではなく告別室を無料で利用できるのもと特筆すべき点かと思います。ご満足頂けた様で安心致しました。故人様のご冥福とご遺族様のご健勝を心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
  • 2022.07.03

    参列者から素敵な心がこもった式だったと言って頂きました。父も喜んでいると思います。

    座間市・女性(1日葬リッチ)
    先日は大変お世話になりました。親切に対応して下さり感謝致します。参列者から素敵な心のこもった式だったと言って頂きました。父も喜んでいると思います。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。再度の当社サービスのご利用ありがとうございます。今回もご満足頂けた様で安心致しました。今後もご不明な点ございましたらお気軽にご相談くださいませ【かなふく鈴木】
  • 2021.08.05

    最初の連絡を入れた時から親切・丁寧な対応で 安心して任せる事が出来ました。

    座間市・55才 男性(火葬式プラン)
    最初の連絡を入れた時から親切・丁寧な対応で、安心して任せる事が出来ました。身内の葬儀は初めてだったのですが何一つ心配なく終え、その後のアドバイスも助かりました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/8点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変ご愁傷様で御座いました。アンケートのご協力誠に有難うございます。葬儀を執り行う側の方からしてみれば不安が多い事かと存じます。弊社では少しでも不慣れなお客様のサポートが出来ればという思いで営業しております。葬儀後も何なりとお問い合わせ頂ければと存じます。故人様のご冥福、スタッフ一同心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

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お客様の声アンケートが1,000を突破!
992の“満足”を頂きました!

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました!小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月) 鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」>

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