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  • 分からない事だらけで何度も電話してしまい、忙しい中でも優しく対応していただき、とても安心しました。

創業以来13年間
お客様満足度99％！
現在も更新中です！

2024/10/16 DATA ※葬儀施行件数：2475件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1402件
  • お客様総合満足度
    99.41%
  • 2024.10.05

    分からない事だらけで何度も電話してしまい、忙しい中でも優しく対応していただき、とても安心しました。

    横浜市・50才　女性（火葬式プラン）
    この度は大変お世話になりました。分からない事だらけで何度も電話してしまい、忙しい中でも優しく対応していただき、とても安心しました。とても話しやすく、私達家族は救われました。本当に本当にありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
    アンケート

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    【かなふくより】

    Ｔ様　こちらこそ大変お世話になりました！アンケートのご協力、誠に有難う御座います。初めて葬儀を出すというのは大変な事です。葬儀社の人と葬儀に関するお話を進めていくのも、不安と恐怖があった事と存じます。でも、実は我々葬儀社も初めてのお客様と話すのは、とっても不安なんです。。。私にとってもＴ様は話しやすくホッとしました♡葬儀後でもご不明な点ございましたらお気軽にご相談ください！故人様のご冥福をスタッフ一同、こころよりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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