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創業以来13年間
お客様満足度99％！
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2024/11/18 DATA ※葬儀施行件数：2500件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1412件
  • お客様総合満足度
    99.43%
  • 2020.05.21

    自分自身を取り戻し、もう少し頑張って生きなければと思えるようになりました。心より ありがとうございました。

    相模原市・73才　女性（家族葬）
    《別紙にて》
    ごめん下さいませ。この度は大変お世話になりました。お仕事とはいえ鈴木さんのお気遣いには何度も心が救われました。その場その場の一言が、ダメになりそうな自分を救って下さり心より感謝申し上げます。あなた様の心意気に自分自身を取り戻し、もう少し頑張って生きなければと思えるようになりました。心よりありがとうございました。これからもお仕事無理せず頑張って下さいませ。ごきげんよう。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/8点総合満足度10/10点
    アンケート

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    【かなふくより】

    この度は、わざわざのアンケートのご記入・ご返信誠にありがとうございます。添付して下さった自筆のお手紙を拝見し、涙が出そうになりました。ご遺族の故人を想う気持ち・我々にさえ気遣って下さる優しいお気持ちにスタッフ一同感謝申し上げます。本当にこの仕事を選んでよかったと思えるお手紙でした。今後もご不明な点ございましたら何なりとご連絡くださいませ。故人様の安らかなるご冥福とご遺族様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。近くまで来られる事ありましたら是非お立ち寄りください。【鈴木】
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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