お客様の声

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2024/06/30 DATA ※葬儀施行件数：2444件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1380件
  • お客様総合満足度
    99.41%
  • 2019.10.15

    この度は大変お世話になりました。親切・丁寧な鈴木さんに心よりお礼申し上げます。ありがとうございました。

    神奈川県大和市・74才　女性（火葬式）
    この度は大変の世話になりました。家族全員かなふくの鈴木さんに出会えた事を亡き父も感謝していると思います。親切・丁寧な鈴木さんに心よりお礼申し上げます。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    先日のご尊父様の葬儀の際は大変お疲れ様でございました。私にとっても貴重なご縁を頂き、深く感謝申し上げます。葬儀後の手続き等ご不明な点ございましたらお気軽にお電話ください。葬儀を終えた後も家族の一員となってできる限りのサポートをさせて頂きます。
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  • 2019.10.12

    車いすを押して頂いたり、荷物を持って頂いたりお世話になりました。ありがとうございました。

    相模原市・52才　男性（火葬式）
    車いすを押して頂いたり、荷物を持って頂いたりお世話になりました。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2019.10.11

    ・・・

    神奈川県川崎市・59才　女性（火葬式）
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2019.10.09

    葬儀の際は大変お世話になりました。鈴木さんに色々相談にのってもらい大変助かりました。

    神奈川県横浜市・45才　女性（火葬式）
    葬儀の際は大変お世話になりました。鈴木さんに色々相談にのってもらい大変助かりました。今後もお体に気を付けて頑張って下さい。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    こちらこそお世話になりました。葬儀後でもご不明な点やご心配な事ありましたら何なりとお電話ください！
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  • 2019.10.05

    最低限の火葬式でしたが、お花もお棺に一杯用意して頂き素敵な形で見送ることが出来ました。

    相模原市・42才　女性（火葬式）
    丁寧で分かりやすくとても好印象でした。故人の意向もあり最低限の火葬式でしたが、お花もお棺に一杯用意して頂き素敵な形で見送ることが出来ました。家族のみで気を使うことなく短時間で終えることは何より安心できます。また何かありましたらお願いしたいです。ありがとう！
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様でございました。わざわざのアンケートのご記入・ご返信誠に有難うございます。昔と違い葬送も多種多様の現在、出来る限り皆様のニーズに合った葬儀の提案をしてまいります。どうぞお元気で！皆様のご健康、ご健勝を心よりお祈り申し上げます。
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  • 2019.10.02

    火葬だけの見送りで不安もありましたが、心のこもった対応で安心できました。とても感謝しております。

    八王子市・52才　女性（火葬式）
    火葬だけの見送りで不安もありましたが、心のこもった対応で安心できました。家族一同とても感謝しております。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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