お客様の声

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お客様満足度99％！
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2024/12/22 DATA ※葬儀施行件数：2510件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1414件
  • お客様総合満足度
    99.43%
  • 2019.09.07

    大変お世話になりました。母も喜んでいる事と思います。お身体に気を付けてお仕事頑張って下さい。

    相模原市・55才　女性（火葬式）
    大変お世話になりました。母も喜んでいる事と思います。お身体に気を付けてお仕事頑張って下さい。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    S・H様　この度はお疲れ様でございました。アンケートのご返信誠に有難うございます。頑張ります！（かなふく鈴木）
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  • 2019.09.03

    ありがとうございます。滞りなく行えたので助かりました。

    神奈川県座間市・57才　女性（火葬式）
    ありがとうございます。滞りなく行えたので助かりました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2019.09.01

    とても親切な対応で無事に終了する事ができました。金額的にも他社と比べ リーズナブルでとても有難かったです。

    神奈川県高座郡・47才　女性（火葬式）
    当たり前ですが 分からない事ばかりでした。しかしスタッフの方のとても親切な対応で無事に終了する事ができました。金額的にも他社と比べリーズナブルでとても有難かったです。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2019.08.31

    つつがなく終わらせる事ができました。ありがとうございました。

    神奈川県座間市・62才　女性（火葬式）
    色々とお手数をお掛けする事になった葬儀でしたが、つつがなく終わらせる事ができました。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2019.08.27

    鈴木社長の配慮は大変良かった。

    神奈川県大和市・79才　男性（火葬式）
    鈴木社長の配慮は大変良かった。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/9点総合満足度10/10点
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  • 2019.08.18

    私共の希望を受け入れて下さり感謝致しております。金額的に非常に感謝。ありがとうございました。

    神奈川県綾瀬市・83才　男性（火葬式）
    死亡届欄の記入を私共で埋めてなくてご迷惑をお掛け致しました。すみません。私共の希望を受け入れて下さり感謝致しております。金額的に非常に感謝。深夜連絡 引き取り 納骨迄スピーディーな行いにお礼申し上げます。一抹の不安なく行われた事は感謝申し上げます。鈴木様ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/9点総合満足度10/10点
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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