お客様の声

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お客様満足度99％！
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2024/12/22 DATA ※葬儀施行件数：2510件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1414件
  • お客様総合満足度
    99.43%
  • 2019.07.05

    大変親切丁寧に対応して頂き感謝しております。

    相模原市・62才　男性（火葬式）
    大変親切丁寧に対応して頂き感謝しております。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2019.07.03

    きめ細かい対応、ありがとうございました。

    東京都八王子市・53才　女性（火葬式）
    この度は大変お世話になりました。家族でお父さんの見送りができ満足しました。きめ細かい対応、ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2019.07.01

    きちんとお別れの時間もあり、十分すぎる位のものとなりました。

    神奈川県厚木市・45才　女性（火葬式）
    火葬式と言う事もあり、当日は簡単なお別れになるものと思っていましたが、想像以上にきちんとお別れの時間もあり また、担当スタッフの方が側に付き添って進行して下さったので不安もなく十分すぎる位のものとなりました。感謝します。本当にありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2019.06.27

    花の量・質共大満足でした。感謝しています。

    相模原市・65才　男性（火葬式）
    花の量・質共大満足でした。細やかな配慮を感謝しています。解りやすく説明をして頂き有難うございました。三回程葬儀を経験していますが、小さくても暖かい寄り添って下さる式が行えて感謝しています。有難うございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2019.06.19

    亡くなった当日から迅速なご対応、ありがとうございました。

    相模原市・57才　男性（火葬式）
    母が亡くなった当日から迅速なご対応、ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2019.06.15

    何一つ困る事無く、心穏やかに送る事が出来ました。

    東京都町田市・53才　女性（火葬式）
    看取りが初めてで不安でしかなかったのですが、依頼の電話をしてから何一つ困ることが無く極少人数でしたが、心穏やかに送る事が出来ました。有難うございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    Ｋ・Ｔ様　この度は大変ご愁傷様で御座いました。故人様も闘病で頑張られた事と思いますが、ご家族様も同じくらいご看病を献身的に尽力されたと思います。あらためて「お疲れ様でした！」と申し上げたい気持ちでございます。アンケートのご返信、誠にありがとうございました。（かなふく鈴木）
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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