お客様の声

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お客様満足度99%!
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2024/12/22 DATA ※葬儀施行件数:2510件 ※総合満足度8点以上 ※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1414
  • お客様総合満足度
    99.43%
  • 2019.01.20

    ・・・

    相模原市・47才 男性(火葬式)
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/6点総合満足度10/10点
  • 2019.01.17

    とても和やかな良い式になったと参列者が口々に申しておりました。

    ・女性(火葬式)
    鈴木さんのおかげで、とても和やかな良い式になったと参列者が口々に申しておりました。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/8点総合満足度10/10点
  • 2019.01.14

    大変満足のいく葬儀が出来ました。お仕事頑張って下さいませ。

    海老名市・55才 女性(火葬式)
    この度は色々とありがとうございました。後から諸々と分からない事が増え、その度に教えて下さりありがとうございました。ずっと生協のゆきげで決めていましたが、以前資料・見積もり等送って頂き かなふくさんに決めて良かったなと思っています。4日間家に父を置いていたのでドライアイス交換の度に鈴木さんには大変良くして頂きました。心強かったです。大変満足のいく葬儀ができました。かなふくさんとの出会いと言うより鈴木さんと出逢えて良かったです。ありがとうございました。寒い時期忙しいですネ。体調気をつけてお仕事頑張って下さいませ。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    Y・I様 この度は大変ご愁傷様で御座いました。お疲れの所長文のアンケートのご記入・ご返信誠に有難うございます。大切な方のご葬儀をお任せ頂きました事、光栄です。また、お褒めのお言葉 本当に恐縮でございます。これからもより良いお別れのお手伝いが出来る様精進して参ります。Y・I様もどうかお体ご自愛くださいませ。故人様の安らかなご冥福をこころよりお祈り申し上げます。(かなふく鈴木)
  • 2019.01.12

    お世話になりました。ありがとうございました。

    相模原市・50才 女性(火葬式)
    お世話になりました。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
  • 2019.01.10

    親切に教えて頂き大変感謝しております。有難う御座いました。

    相模原市・78才 女性(火葬式)
    親切に教えて頂き大変感謝しております。有難う御座いました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
  • 2019.01.04

    ご親切・丁寧にお世話をして頂きありがとうございました。

    相模原市・82才 男性(火葬式)
    鈴木様へ 今回はご親切・丁寧にお世話をして頂きありがとうございました。私の時もよろしくお願いします。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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お客様の声アンケートが1,000を突破!
992の“満足”を頂きました!

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました!小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月) 鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」>

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