お客様の声

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2024/06/30 DATA ※葬儀施行件数：2444件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1380件
  • お客様総合満足度
    99.41%
  • 2018.10.22

    その節はお世話になりました。

    相模原市・57才　男性（火葬式）
    その節はお世話になりました。初めての葬儀で段取りが分からず不安でした。浪費癖があり病気治療や年金生活で生活が困窮していて費用が大変でした。祭壇の配置・祭事の説明があればとても手助けになり良かったと思います。
    スタッフ対応10/8点スタッフ説明10/8点
    葬儀価格10/8点総合満足度10/8点
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  • 2018.10.11

    大変な時に助かりました。友人から紹介して欲しいと言われました。

    相模原市・77才　女性（火葬式）
    大変な時に助かりました。友人から紹介して欲しいと言われました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2018.10.07

    両親がお世話になりました。体に気を付けて頑張って下さい。

    相模原市・48才　男性（火葬式）
    両親がお世話になりました。体に気を付けて頑張って下さい。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2018.09.26

    アドバイスを頂き、心から見送る事ができ感謝しています。

    神奈川県横浜市・40才　女性（火葬式）
    精神的不安が大きく、大変不安でしたがアドバイスを頂き、心から見送る事ができ感謝しています。価格も良心的で満足していますが、白木位牌の死亡日が間違っていた事が少し残念でした。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/9点
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  • 2018.09.18

    ・・・

    相模原市・76才　女性（火葬式）
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/5点総合満足度10/9点
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  • 2018.09.14

    急な変更にも対応して頂き本当にありがとうございました。

    神奈川県横浜市・54才　男性（火葬式）
    とても親切にご対応頂きました。また、急な変更（写真）にも対応して頂き本当にありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/4点総合満足度10/10点
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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