お客様の声

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お客様満足度99％！
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2024/06/30 DATA ※葬儀施行件数：2444件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1380件
  • お客様総合満足度
    99.41%
  • 2017.11.15

    予想以上に満足です。家族皆で良かったと言っていました。

    横浜市戸塚区・67才　女性（火葬式）
    電話での見積り依頼の際の対応もてきぱきと的確なアドバイス等良い印象を受けたのでお願いする事に決めました。予想以上に満足です。家族皆で良かったと言っていました。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2017.11.13

    細部にわたって気遣い頂きありがとうございました。

    神奈川県大和市・48才　男性（火葬式）
    細部にわたって気遣い頂きありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2017.11.11

    良くして頂き有難うございました。

    神奈川県綾瀬市・64才　女性（火葬式）
    良くして頂き有難うございました。
    スタッフ対応10/8点スタッフ説明10/9点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/9点
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  • 2017.11.09

    深夜の相談にも関わらずわかりやすく丁寧に説明して頂きました。

    相模原市・67才　女性（火葬式）
    深夜の相談にも関わらずわかりやすく丁寧に説明して頂きました。故人の望み通りシンプルな式が出来て家族一同とても温かくお別れする事が出来ました。私の時もお世話になる様、子供達に伝えました。本当に有難うございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2017.11.07

    ・・・

    海老名市・58才　男性（火葬式）
    スタッフ対応10/8点スタッフ説明10/8点
    葬儀価格10/5点総合満足度10/8点
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  • 2017.11.05

    満足でした。参列の方の評判も良かったです。

    神奈川県横浜市・67才　男性（火葬式）
    満足でした。参列の方の評判も良かったです。（「ウチもこれにしようかな・・・」でした！）
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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