お客様の声

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お客様満足度99％！
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2024/12/20 DATA ※葬儀施行件数：2510件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1414件
  • お客様総合満足度
    99.43%
  • 2017.11.05

    満足でした。参列の方の評判も良かったです。

    神奈川県横浜市・67才　男性（火葬式）
    満足でした。参列の方の評判も良かったです。（「ウチもこれにしようかな・・・」でした！）
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2017.11.03

    都内と比べ、とても親切で価格も安いと感じました。

    相模原市・49才　男性（火葬式）
    都内の同様の所と比べ、とても親切で価格も安いと感じました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2017.10.30

    死亡後のパンフレット、参考になりました。

    相模原市・66才　男性（火葬式）
    死亡後のパンフレット、参考になりました。更に各市町村の死亡に伴う手続き窓口の電話番号一覧があると役に立つと思います。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2017.10.19

    感謝で一杯です。これからも頑張って下さい。

    相模原市・54才　女性（火葬式）
    この度はありがとうございました。本当は通夜も告別式もないと言う事がとても気になりましたが、良くして頂きとても満足感で一杯です。本当にありがとうございます。感謝で一杯です。これからも頑張って下さい。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    Ｍ様　先日の故人様の葬儀の際は大変お疲れ様で御座いました。様々な理由でこの『火葬式』をお選びになられる方がいらっしゃいますが、どんな形でもより良いお別れが出来る様にサポートするのが葬儀社の務めだと思っております。これからも頑張ります！（かなふく鈴木）
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  • 2017.10.13

    安心してお任せする事ができました。心より感謝しております。

    横浜市・60才　女性（火葬式）
    一番最初に問い合わせの電話をした時の対応がとても親切・丁寧で料金も明確に教えて下さり、その場でこの葬儀社に決めました。式当日も本当に安心してお任せする事ができました。心より感謝しております。本当にありがとうございます。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/8点総合満足度10/10点
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  • 2017.10.05

    あたたかく見守って頂きありがとうございました。

    長野県伊那市・66才　女性（家族葬）
    家族葬をあたたかく見守って頂きありがとうございました。スタッフのご配慮にもお礼申し上げます。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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お客様の声手紙
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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