お客様の声

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お客様満足度99%!
現在も更新中です!

2024/12/21 DATA ※葬儀施行件数:2510件 ※総合満足度8点以上 ※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1414
  • お客様総合満足度
    99.43%
  • 2023.05.14

    前回同様、とても親切でわかりやすくお願いして良かったです。

    相模原市・59才 男性(火葬式リッチ)
    かなふくさんには2回目の依頼です。前回同様、とても親切でわかりやすくお願いして良かったです。鈴木さん、大変ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度はお疲れ様で御座いました。当社を覚えていて下さり誠に有難う御座います。今回もご満足頂けた様で安心致しました。葬儀後もご不明な点ございましたらお気軽にお問い合わせ下さい【かなふく鈴木】
  • 2023.04.23

    すぐに病院へ来て頂き葬儀までの10日間も安置して下さり、とても助かりました。

    厚木市・63才 女性(火葬式リッチ)
    すぐに病院へ来て頂き葬儀までの10日間も安置して下さり、とても助かりました。初めてで不安でしたが、快く相談にのって下さり安心してお任せする事が出来ました。ささやかですが納得できる葬儀を行う事が出来ました。ありがとうございます。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。アンケートのご協力誠に有難う御座います。ご満足頂けた様で嬉しい限りです。葬儀後でもご不明な点は何なりとお問い合わせ下さいませ。故人様のご冥福を心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
  • 2023.04.14

    とても暖かく接して頂き家族みんな良い葬儀であったと感謝しております。

    町田市・78才 女性(火葬式リッチ)
    とても暖かく接して頂き家族みんな良い葬儀であったと感謝しております。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/5点総合満足度10/8点
    アンケート

    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。アンケートのご協力、誠に有難う御座います。葬儀後でもご不明な点ございましたら何なりとお問い合わせ下さい。故人様のご冥福とご家族様のご健勝を心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
  • 2023.04.13

    9年位前に初めて火葬式プランを頼みました。とても親切で今回もすぐこちらにお願いしました。

    相模原市・61才 女性(火葬式リッチ)
    9年位前に初めて火葬式プランを頼みました。とても親切で今回もすぐこちらにお願いしました。全てにおいて満足しました。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。アンケートのご協力、誠に有難う御座います。2回目のご利用と言う事でしたが今回もご満足頂けた様で安心致しました。故人様のご冥福をスタッフ一同心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
  • 2023.04.02

    最初にお電話にて相談をした時から親身になって頂き安心しました。本当にありがとうございました。

    海老名市・57才 女性(火葬式リッチ)
    最初にお電話にて相談をした時から親身になって頂き安心しました。本当にありがとうございました。とてもいいお別れも出来、母も安心して逝ったと思います。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。アンケートのご協力誠に有難うございます。ご満足頂けた様で嬉しい限りです。葬儀後でもご不明な点はお気軽にお問い合わせ下さい。故人様のご冥福をスタッフ一同心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
  • 2023.03.12

    不安と恐怖の中、分からない事だらけでしたが 細かい事も全て質問に答えて下さいました。

    相模原市・53才 女性(火葬式リッチ)
    最初のお電話での問い合わせ時より心温かいご対応をして下さいました。母がもうすぐ亡くなる不安と恐怖の中、分からない事だらけでしたが 細かい事も全て質問に答えて下さいました。私の一番の希望は安心して預けられる事と毎日面会したい事でした。それを叶えて下さるのはカナフクさんしかいない!と思い亡くなってすぐお電話しました。1月1日でしたので引き受けて下さるか心配でしたが迅速にご対応くださいました。その後すぐの打合せ、ご説明で葬儀や手続き、葬儀後の不安が無くなりました。お言葉に甘え10日間も面会に行かせて頂き、母との最期の貴重な時間を過ごす事が出来ました。式当日も細やかなお心配り、温かい鈴木様のお仕事に感謝しかありません。母も喜んでいたと思います。本当にありがとうございました!
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    H・T様 この度は大切なご母堂様のご葬儀をお任せ頂き誠に有難うございました。毎日当社霊安室までご面会にご足労頂き恐縮で御座います。H・T様も大変な事だったと推察いたします。しかし何よりご母堂様が大変お喜びだったと思います。本当にお疲れ様で御座いました。葬儀後もご不明な点はお気軽にお問い合わせ下さいませ。私に分かる事柄でしたらすぐにお応え申し上げます。故人様のご冥福とご家族様のご健勝を深くお祈りいたします【かなふく鈴木】
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000を突破!
992の“満足”を頂きました!

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました!小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月) 鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」>

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