お客様の声

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2024/12/22 DATA ※葬儀施行件数：2510件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1414件
  • お客様総合満足度
    99.43%
  • 2017.03.13

    全体的に満足しました。お花もきれいでした。

    神奈川県大和市・67才　女性（火葬式）
    全体的に満足しました。お花もきれいでした。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2017.03.09

    送る側の気持ちの大切さを改めて感じさせてもらいました。

    相模原市・60才　男性（火葬式）
    送る側の気持ちの大切さを改めて感じさせてもらいました。今回はかなふくさんに急な葬儀の為お願い致しましたが、今までのお金をかけた式より故人に正面から向かえた様に考え思えるものでした。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/9点スタッフ説明10/9点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/9点
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  • 2017.03.07

    常に感じ良く親切で温かい真心を感じられる対応をして頂きました。

    横須賀市・59才　女性（火葬式）
    事前の問い合わせの時から最後の連絡まで、常に感じ良く親切で温かい真心を感じられる対応をして頂きました。色々なご依頼事心良く対応して下さり、本当に有難く感謝しております。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/8点総合満足度10/10点
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  • 2017.03.01

    その後の諸手続きについての説明も良かったです。

    相模原市・60才　男性（火葬式）
    葬儀そのものは満足しました。そこに至るまでの支援、その後の諸手続きについての説明も良かったです。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/8点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/8点
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  • 2017.02.28

    電話対応から分かりやすく、葬儀まで良くして頂きました。

    神奈川県横浜市・74才　女性（火葬式）
    初めて火葬式を知り、知人にパンフレットを見せられ どうかと思いましたが、電話対応から分かりやすく 葬儀まで良くして頂きました。スタッフの方に感謝です。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2017.02.26

    母の急死で全く分からないところ、親身に相談にのって頂き助かりました。

    東京都町田市・45才　女性（火葬式）
    突然の母の急死で全く分からないところ、親身に相談にのって頂き助かりました。料金も安く良かったです。安置中の面会後や葬儀後の送迎までして頂き、とても感謝しております。大変お世話になり、どうもありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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