お客様の声

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2024/12/22 DATA ※葬儀施行件数：2510件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1414件
  • お客様総合満足度
    99.43%
  • 2016.11.03

    大変お世話になり、ありがとうございました。

    神奈川県厚木市・44才　男性（火葬式）
    大変お世話になり、ありがとうございました。
    スタッフ対応10/8点スタッフ説明10/8点
    葬儀価格10/5点総合満足度10/8点
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  • 2016.11.02

    常に連絡がつくのは非常に心強かったです。

    相模原市・31才　男性（火葬式）
    常に連絡がつくのは非常に心強かったです。当日の流れが少し分かりづらかったため（時間前についた場合の待機場所など）詳細がわかるパンフレットもあればと思いました。相続に関して行政書士の方ではお任しきれない事案のため弁護士さんの連絡先・パンフレットもご用意いただけると助かります。非常に助かりました。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/9点
    葬儀価格10/8点総合満足度10/9点
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  • 2016.10.27

    父もトラブルが無く式が終えたので喜んでいると思います。

    相模原市・44才　男性（火葬式）
    まず、今回はありがとうございました。素人の自分に的確なアドバイスのお陰で色々な事もありましたが、安心して問題（お寺）を解決できました。父もトラブルが無く式が終えたので喜んでいると思います。とりあえず一区切りつきましたので、ありがとうございました。次もよろしくお願いします。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2016.10.21

    火葬式でしたが丁寧に対応して下さり満足しております。

    相模原市・40才　女性（火葬式）
    火葬式でしたが、丁寧に対応して下さり満足しております。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/8点スタッフ説明10/8点
    葬儀価格10/7点総合満足度10/8点
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  • 2016.10.18

    担当の方が誠実で丁寧に対応して下さいました。

    神奈川県鎌倉市・57才　男性（火葬式）
    担当の方が誠実で、丁寧に対応して下さいました。感謝の気持ちで一杯です。心より御礼申し上げます。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/8点総合満足度10/10点
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  • 2016.10.14

    価格は全て込みの金額だったので助かりました。

    相模原市・69才　女性（火葬式）
    お葬式は高いものだと心配してました。価格は全て込みの金額だったので助かりました。親族だけのこじんまりしたものだったけど、いいお見送りが出来たと思います。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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