お客様の声

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お客様満足度99%!
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2024/12/19 DATA ※葬儀施行件数:2510件 ※総合満足度8点以上 ※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1414
  • お客様総合満足度
    99.43%
  • 2016.07.12

    病院から始まり、終えるまで細やかな心配りで本当に助かりました。

    東京都東大和市・76才 男性(火葬式)
    病院から始まり、葬儀の終えるまで細やかな心配りで本当に助かりました。それは貴社の方針というよりも、お二人の人間性ではと感じた次第です。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
  • 2016.06.30

    色々と変更など対応していただいて、感謝しています。

    相模原市・40才 女性(火葬式)
    この度は色々とありがとうございました。色々と変更など対応していただいて感謝しています。僧侶の手配ではご迷惑おかけしたにもかかわらず、とても親身にして頂いて、ただただ感謝の気持ちで一杯です。鈴木様のお人柄に感謝したします。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
  • 2016.06.24

    費用の面等とても心配でしたが、とても助かりました。本当に感謝です。

    相模原市・70才 女性(火葬式)
    費用の面等(お支払)とても心配でしたが、鈴木様のお人柄でとても助かりました。本当に感謝です。貴社の御繁栄を心からお祈り致しお礼申し上げます。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
  • 2016.06.19

    丁寧なアドバイス・サポートで、充実した葬式が出来ました。

    神奈川県大和市・42才 女性(火葬式)
    お葬式の知識が全然無かった上の、父の突然の死は私達家族には精神的、肉体的にも負担が大きかったです。担当してくれた鈴木様の丁寧なアドバイス・サポートで、充実した葬式が出来ました。またお葬式をするようなことがあれば、お願いしたいと思います。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
  • 2016.06.17

    ・・・

    相模原市・54才 女性(火葬式)
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
  • 2016.06.15

    家族皆納得し、心から母を送り出す事ができました。感謝致します。

    相模原市・(火葬式)
    鈴木社長には、母を見送る為に大変ご配慮頂きました。家族皆で大変感謝しております。商店街の中にあるマンションという事で、母と一晩を過ごし、朝自宅から家族皆で送り出してあげる事が不可能なのかと考えあぐねていたところ、鈴木社長様より早朝に母を迎えに来て頂くご提案を頂いた時には、本当に安心致しました。お陰様で家族皆、納得し心から母を送り出す事が出来ました。大変お世話になり、有難うございました。鈴木社長のお人柄に家族皆感動致しました。又、女性スタッフさんの対応も気持ち良く、お心遣いに感謝致します。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    S様 先日のご葬儀の際には大変お疲れ様で御座いました。喪主様をはじめ、ご家族様でお母様をご自宅で看病されてらっしゃったという事で、ご苦労も多かったと思いますが、この度 ご葬儀のお手伝いをさせて頂きました事非常に光栄でございました。長文のアンケートのコメント、誠に有難う御座いました。故人様の安らかなご冥福と、ご家族皆様の御健康とご多幸を心よりお祈り申し上げます。(かなふく鈴木)
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

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お客様の声アンケートが1,000を突破!
992の“満足”を頂きました!

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました!小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月) 鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」>

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