お客様の声

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2024/12/22 DATA ※葬儀施行件数：2510件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1414件
  • お客様総合満足度
    99.43%
  • 2015.07.10

    親族からも口々に『とても良いお葬式だった』と言ってもらえました

    神奈川県相模原市・78才　女性（火葬式）
    急な出来事でしたが迅速かつ丁寧な対応をしていただき、葬儀まで滞りなく済ませる事が出来ましたこと家族一同深く感謝しております。鈴木様の心のこもった式進行も素晴らしく、親族からも口々に『とても良いお葬式だった』と言ってもらえました。故人も喜んでいることと思います。本当にありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2015.06.11

    とても心のこもったサービスを頂き、母も喜んでいると思います。

    神奈川県横浜市・65才　男性（火葬式）
    とても心のこもったサービスをいただき、母もよろこんでいると思います。
    本当に有難うございました。鈴木様の健康とご活躍祈っております。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2015.06.08

    葬式は（自分が出した）4度目ですが、一番納得がゆく葬式となりました。

    神奈川県大和市・66才　女性（火葬式）
    葬式は（自分が出した）4度目ですが、1番納得がゆく葬式となりました。
    有難う御座いました。御社の発展をお祈り致します。鈴木様へ。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2015.06.06

    要望に対して嫌な顔せずに対応して頂いた事に感謝しております。

    東京都町田市・53才　女性（火葬式）
    夜遅くまで対応して頂き、ありがとうございました。こちらの要望に対して嫌な顔せず対応して頂いたことに感謝しております。この度は どうもありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2015.05.26

    スタッフの方の対応、及び説明が心あたたまるものでした。

    神奈川県相模原市・66才　男性（火葬式）
    火葬式でありましたが、スタッフの方の対応及び説明が心あたたまるものでした。価格設定が明確で、安心してお願いできました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格9/10点総合満足度9/10点
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  • 2015.05.26

    価格の安さにびっくりしつつ、決して手を抜かず全力で対応して頂けました。

    神奈川県相模原市・25才　女性（火葬式）
    深夜にも関わらず、すぐに対応して下さり、非常に分かりやすく説明して下さり、本当にありがとうございました。急な事もあり、右も左も分からず 無理な希望も一緒に考えて対応して下さり、火葬当日も安心して見送る事が出来ました。価格の安さにびっくりしつつ、決して手を抜かず全力で対応して頂けました。本当にありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

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お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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