お客様の声

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お客様満足度99％！
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2024/07/01 DATA ※葬儀施行件数：2444件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1380件
  • お客様総合満足度
    99.41%
  • 2014.11.24

    対応が親切で分かり易かったです。終わってほっとしています。

    神奈川県大和市・72才　男性（火葬式）
    対応が親切で分かり易かったです。初めての体験だったので心配の方が先でしたが、終わってほっとしています
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2014.11.22

    ・・・

    神奈川県藤沢市・72才　男性（火葬式）
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2014.11.13

    親切、丁寧、迅速な対応に感謝しています。ありがとうございました。

    神奈川県相模原市・54才　男性（火葬式）
    親切、丁寧、迅速な対応に感謝しています。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格5/10点総合満足度10/10点
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  • 2014.11.11

    非常に感謝しております。有難うございました。

    埼玉県川口市・72才　男性（火葬式）
    非常に感謝しております。有難うございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2014.10.28

    お世話になりました。簡単に会いに行けて良かったと思いました。

    神奈川県相模原市・65才　女性（火葬式）
    お世話になりました。当初 田名と思っておりましたが、良く知っている近くの北里で安心し、母を安置して頂いたので簡単に会いに行けて良かったと思いました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格7/10点総合満足度10/10点
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  • 2014.10.24

    電話相談をした際も適切な応答を丁寧にして下さいました

    神奈川県大和市・48才　男性（火葬式）
    父が存命の時に電話相談をした際も、適切な応答を的確かつ丁寧にして下さり、最期の数日間を家族が安心して看病にあたる事が叶いました。当日の式も、それは見事に手配進行を務めて下さいました。担当者の鈴木様に心から感謝の念でいっぱいです。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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