お客様の声

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お客様満足度99％！
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2024/12/23 DATA ※葬儀施行件数：2510件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1414件
  • お客様総合満足度
    99.43%
  • 2014.08.29

    家族が安心して、ゆったりと見送りできました

    神奈川県相模原市・50才　女性（火葬式）
    家族が安心して、ゆったりと見送りできました。
    心のこもった配慮をありがとうございまいた。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2014.08.29

    出棺前の時間をたっぷりと過ごさせて頂けた事が一番ありがたく思いました。

    神奈川県相模原市・36才　女性（火葬式）
    菩提寺が遠い為、地元では火葬のみにし 後日改めて・・・と考えておりましたので、ピッタリなプランと出会えました。当初菩提寺の住職が来られないと仰っていましたのに、前々日になって縁続きの別のお坊さんを向かわせますからということになり、出棺前の時間をメモリアルルームでたっぷりと過ごさせて頂けたことが一番ありがたく思いました。バタバタする中、的確に進言頂きました鈴木様、本当にありがとうございます。おかげで満足のゆく見送りになりました。今後もお世話になりたいと思います。皆にもこちらを紹介します。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2014.08.16

    ・・・

    神奈川県座間市・71才　女性（火葬式）
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2014.08.12

    大変満足しています。

    東京都町田市・64 才　男性　　（火葬式）
    大変満足しています。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2014.07.21

    お世話になり、ありがとうございました。

    神奈川県相模原市・35才　男性（火葬式）
    お世話になり、ありがとうございました。
    スタッフ対応9/10点スタッフ説明9/10点
    葬儀価格9/10点総合満足度9/10点
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  • 2014.07.20

    色々説明して頂いたので、安心して見送る事が出来ました。

    神奈川県寒川町・66才　女性（火葬式）
    何もわからなくて とても不安でしたが、色々説明していただいたので安心して見送る事が出来ました。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格6.5/10点総合満足度9.5/10点
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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