お客様の声

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お客様満足度99％！
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2024/06/30 DATA ※葬儀施行件数：2444件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1380件
  • お客様総合満足度
    99.41%
  • 2013.12.28

    とても親切にして頂いて有難く思っております。

    神奈川県相模原市・68才　女性（火葬式）
    とても親切にして頂いて有難く思っております。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2013.12.27

    家族の気持ちを深く理解して頂き、とても優しくサポートして頂きました。

    神奈川県相模原市・39才　女性（火葬式）
    故人を送り出すに際し、家族の気持ちを深く理解して頂けたと心から思っています。又、時間にも正しく とても優しくサポートして頂きました。
    東日本の震災で長年暮らした宮城よりこちらにて生活するようになり、本人も最期の時を家族・知人に見送られ、感謝している事と思います。
    家族での見送りには個々の思いがあるかと思いますが、こちらで葬儀を行えたことで私たちの気持ちは晴れやかでした。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2013.12.18

    ありがとうございました。心より感謝致します。

    神奈川県相模原市・74才　女性（火葬式）
    大変お世話になりました。心暖まる葬儀で、一人での参式でしたが淋しさも感じる事無く、私の様に何も分からない者でも こんなに心暖まる葬儀が出来た事心から感謝致します。
    皆様お優しい心とお気持ちが有難く、身にしみて涙がでました。鈴木様、本当にありがとうございました。これからも宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。心より感謝致します。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2013.12.07

    24Ｈ対応で、非常に助けられました。

    神奈川県厚木市・80才　女性（火葬式）
    24Ｈ対応で、非常に助けられました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格9/10点総合満足度10/10点
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  • 2013.11.05

    庭・玄関・道路等狭く、出棺がとても心配でした。スタッフの方が二人来て下さって良かったです。

    神奈川県相模原市・55才　女性（火葬式）
    庭・玄関・道路等狭く、出棺がとても心配でした。
    スタッフの方が二人来て下さって良かったです。ありがとうございました。
    スタッフ対応7/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格9/10点総合満足度8/10点
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  • 2013.10.18

    ・・・

    神奈川県厚木市・64才　男性（火葬式）
    スタッフ対応4/10点スタッフ説明8/10点
    葬儀価格4/10点総合満足度9/10点
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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