お客様の声

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2024/12/22 DATA ※葬儀施行件数：2510件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1414件
  • お客様総合満足度
    99.43%
  • 2013.08.14

    ご丁寧に対応して頂き、また迅速に色々行って頂き感謝して居ります。

    神奈川県大和市・52才　男性（火葬式）
    ご丁寧に対応して頂き、また迅速に色々行って頂き感謝して居ります。
    ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格9/10点総合満足度10/10点
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  • 2013.08.09

    こちらの望みどおりで 又、手際の良さに本当に感謝しています。ありがとうございました。

    神奈川県大和市・女性（火葬式）
    故本人が呼び寄せたご縁だと思っています。
    はずかしがり屋だった為、家族だけでという希望でした。
    こちらの望みどおりで 又、手際の良さに本当に感謝しています。
    ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2013.08.05

    納棺の儀式の際の説明もメリハリがあってよかったと思います。話し方がソフトで、好感がもてました。

    神奈川県相模原市・41才　女性（火葬式）
    説明がていねいで分かりやすかったです。
    納棺の儀式の際の説明もメリハリがあってよかったと思います。
    話し方がソフトで好感が持てました。
    一つだけ希望があるとすれば、2回目の搬送料がもう少し安かったらな、と思いました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格9/10点総合満足度10/10点
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  • 2013.08.02

    最初の電話対応から非常に親切にして頂き、安心してお任せする事が出来ました。

    神奈川県鎌倉市・56才　男性（火葬式）
    最初の電話対応から非常に親切にして頂き、安心してお任せする事が出来ました。
    よい葬儀ができ、感謝しております。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2013.07.27

    火葬式（低価格）なのに大変親切に対応していただき、満足するお別れが出来ました。ありがとうございました。

    神奈川県大和市・44才　女性（火葬式）
    火葬式（低価格）なのに大変親切に対応していただき大変満足するお別れが出来ました。ありがとうございました。
    スタッフ対応6/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格8/10点総合満足度10/10点
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  • 2013.07.21

    とてもていねいに教えて頂けて、満足でした。

    神奈川県綾瀬市・57才　女性（火葬式）
    とてもていねいに教えて頂けて、満足でした。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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