お客様の声

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お客様満足度99％！
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2024/06/30 DATA ※葬儀施行件数：2444件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1380件
  • お客様総合満足度
    99.41%
  • 2024.06.27

    説明も丁寧で順序だててお話をして頂けるので、とても分かりやすかったです。

    相模原市・52才　男性（1日葬リッチ）
    資料をお願いしようと電話した翌日に妻が他界し、急なお願いとなりましたが、快く引き受けて下さり感謝しかありません。説明も丁寧で順序だててお話をして頂けるので、とても分かりやすかったです。ちょっとした疑問や心の話なども親身に聞いて下さったので娘たちも心強かったと思います。当日も心のこもった進行で、とてもよかったです。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変ご愁傷様で御座いました。アンケートのご協力、誠に有難う御座います。私としても印象に残るご葬儀で御座いました。ご家族の皆様方におかれましては、お疲れの出ません様ご自愛ください。故人様のご冥福をスタッフ一同、こころよりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2024.05.24

    進行役の鈴木さんの声がストーンと入って来て、とても良いなと感じました。

    相模原市・73才　女性（1日葬リッチ）
    先日は大変お世話になり、ありがとうございました。ゆったりとし心温まる式のなかで、義弟を見送る事が出来ました。進行役の鈴木さんの声がストーンと入って来て、とても良いなと感じました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変お世話になりました。アンケートのご協力、誠に有難う御座います。また前回に続き再度のご利用、恐縮で御座います。今回もご満足頂けた様で安心致しました。葬儀後もご不明な点ございましたら何なりお問い合わせ下さいませ。故人様のご冥福をスタッフ一同、心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2024.05.06

    9年前、母の葬儀でお世話になり、父を見送る時も鈴木さんにお願いしようと決めていました。

    相模原市・53才　女性（1日葬リッチ）
    9年前、母の葬儀でお世話になり、父を見送る時も鈴木さんにお願いしようと決めていました。搬送・安置、葬儀準備、全てにおいてスムーズに進み、安心してお任せできました。葬儀まで日数がありましたが、当日も父の顔はきれいで穏やかでした。1日葬でしたが、すごく満足できる式となりました。鈴木さんにお任せして本当に良かった。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。お疲れの所アンケートのご協力、誠に有難う御座います。ご利用頂いた1日葬リッチプランは弊社の葬儀プランの中でも非常に人気のサービスとなっております。前回同様、ご満足頂けた様で安心致しました。故人様のご冥福を心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2024.03.31

    希望をあれこれとかなえて下さり、本当に家族皆感謝しております。

    厚木市・48才　男性（1日葬リッチ）
    父の時にお世話になり とてもおだやかに送る事が出来たのを覚えていました。母が亡くなり すぐにこちらをと思いました。希望をあれこれとかなえて下さり、本当に家族皆感謝しております。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。前回同様、数ある葬儀社の中から当社をご指名いただき誠に有難う御座います。葬儀後でもご不明な点ございましたらお気軽にご相談ください。ご母堂様のご冥福を心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2024.03.21

    日本一小さい葬儀屋さんにお願いして本当に良かったと感謝しております。

    相模原市・73才　女性（1日葬リッチ）
    独身の姉は生前、自分の葬儀では決して悲しまず笑顔で送って欲しいと言っていました。私達家族は皆 笑顔で姉を見送る事が出来ました。きっと姉は大満足していると思います。日本一小さい葬儀屋さんにお願いして本当に良かったと感謝しております。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。アンケートのご協力、誠に有難う御座います。きっと素敵なお姉様でしたんでしょうね。私共も今回のご葬儀のお手伝いをさせて頂き、非常に光栄で御座いました。故人様のご冥福をスタッフ一同、心よりお祈り申し上げます。【追伸】H様には沢山のお心遣いを頂き、この場をお借りして改めて御礼申し上げます。本当に有難うございました【かなふく鈴木】
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  • 2024.03.19

    社長が最初から終わり迄すべて対応して頂く為、事務的ではなく喪主の立場に寄り添って頂いてありがたかったです。

    相模原市・53才　男性（1日葬リッチ）
    鈴木社長が最初から終わり迄すべて対応して頂く為、事務的ではなく喪主の立場に寄り添って頂いてありがたかったです。心残りだったのは、ご寝棺におにぎりを入れ忘れたことです。参列して頂いた方にも良い評価を頂きました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/8点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変お世話になりました。アンケートのご協力、誠に有難う御座います。お棺へおにぎりを収められなかった事、残念に思います。行き届かず申し訳ございませんでした。葬儀後でもご不明な点やご意見御座いましたらお気軽にお問い合わせ下さい。故人様のご冥福を心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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