お客様の声

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2024/12/22 DATA ※葬儀施行件数：2510件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1414件
  • お客様総合満足度
    99.43%
  • 2018.11.04

    出席者全員が本当に良い葬儀だったと喜んでいました。

    相模原市・76才　女性（1日葬）
    出席者全員が本当に良い葬儀だったと喜んでいました。鈴木様のお人柄についても素晴らしい方と絶賛でした。ありがとうございました。私の折もよろしくお願い致します。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2018.10.28

    大変満足のいく葬式でした。自分の思っていた葬儀が出来感謝しております。

    神奈川県横浜市・76才　男性（1日葬）
    大変満足のいく葬式でした。打ち合わせもメールで何でも確認できました。自分の思っていた葬式が出来、感謝しております。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2018.10.15

    遺族の気持ちに優しく寄り添って下さり本当に嬉しかったです。

    相模原市・66才　男性（1日葬）
    今回は大変お世話になりました。神奈川福祉葬祭さんにはとても誠意のある対応をして頂きありがとうございました。病院から故人をかなふくさんに安置して頂いた後、大きな荷物を抱えてどうやって帰ろうか困惑しておりましたが、深夜にもかかわらずお車で自宅まで送って下さりとても助かりました。優しい思いやりに感激で涙が止まりませんでした。遺族の気持ちに優しく寄り添って下さり本当に嬉しかったです。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/7点総合満足度10/10点
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  • 2018.09.20

    本当に良くして下さいました。ありがとうございました。

    東京都町田市・58才　女性（1日葬）
    本当に良くして下さいました。分からないことも一つ一つ分かりやすくお話をして下さり、ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2018.09.16

    こちらの身になって進行して頂けたと感じました。

    神奈川県綾瀬市・39才　男性（1日葬）
    質問に対しての説明も判りやすかったですし、当日の対応もこちらの身になって進行して頂けたと感じました。電話で依頼したところから最後まで同じ方（鈴木さん）が関わって頂けるところも良いと思いました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2018.08.07

    親族からも良い葬儀であったとコメントを頂いております。

    神奈川県横浜市・55才　男性（1日葬）
    大変お世話になりました。突然の事で何もわからない中で、とても丁寧に対応して頂き助かりました。支払い条件も考慮して頂きありがとうございました。親族からも良い葬儀であったとコメントを頂いております。御社をご紹介して頂いた元上司のコメント通り（とても良かったよ）でした。本当にありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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