お客様の声

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2024/12/22 DATA ※葬儀施行件数：2510件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1414件
  • お客様総合満足度
    99.43%
  • 2017.09.15

    葬儀の間も常に気配りをして頂いたと実感しました。

    相模原市・61才　男性（1日葬）
    母が亡くなり葬儀までに日数がありましたが、その間丁寧に安置して頂き 親族による面会も親切に対応して下さいました。葬儀の間も常に気配りをして頂いたと実感しました。「どうしてこんなに費用が掛かるんだろう？」と疑問に感じる葬儀会社も多い中、納得できる料金なのも助かりました。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    Ｙ様　この度はお疲れの所 弊社アンケートにお答え頂き誠に有難うございます。現在、葬儀会社は本当に多数ございます。その中で皆様に選んで頂けるよう高品質・低価格のモットーは崩さず、少しでも良いお別れが出来る様精進してまいる所存でございます。ご返信本当にありがとうございました。故人様のご冥福をこころよりお祈り申し上げます（かなふく鈴木）
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  • 2017.08.23

    不安な時に迅速な対応・説明とても助かりました。

    神奈川県厚木市・68才　女性（1日葬）
    何も知らずに不安な時に、迅速な対応・説明とても助かりました。有難うございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2017.07.16

    スタッフの皆様には大変良くして頂きありがとうございました。

    神奈川県座間市・45才　男性（1日葬）
    お陰様を持ちまして無事葬儀を終える事が出来ました。スタッフの皆様には大変良くして頂きありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2017.06.29

    丁寧な対応をして頂き、お願いして本当に良かったと思います。

    神奈川県厚木市・75才　男性（1日葬）
    葬儀当日まで変わらぬ状態で安置して頂き、仏衣もとてもきれいに着せてもらっていて大変うれしく思いました。全てにおいて丁寧な対応をして頂き神奈川福祉葬祭さんにお願いして本当に良かったと思います。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
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  • 2017.05.26

    主人もきっと安心して旅立てた事と思います。

    相模原市・76才　女性（1日葬）
    心温まる式をあげて頂き感謝の気持ちで一杯です。何から何まで御心使いをいただき娘と本当に良かったと感謝しています。主人もきっと安心して旅立てた事と思います。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/9点
    葬儀価格10/9点総合満足度10/10点
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  • 2017.04.10

    価格以上の心配りをして下さいました。

    神奈川県厚木市・55才　女性（1日葬）
    大変お世話になりました。看取りに入ってからすぐに連絡しても快く接して下さり、こちらの希望にも応じて下さり感謝しております。お忙しい中いつ連絡しても親切にお答えくださったおかげで安心して式に臨む事が出来ました。その後の準備もして下さったのは驚きでした。価格以上の心配りをして下さいました。本当にありがとうございました。
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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