お客様の声

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お客様満足度99％！
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2024/12/21 DATA ※葬儀施行件数：2510件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1414件
  • お客様総合満足度
    99.43%
  • 2016.09.20

    話をとても親身になって聞いて下さり、感謝しております。

    相模原市・67才　女性（1日葬）
    話をとても親身になって聞いて下さり、願いを全て叶えて下さり、とても感謝しております。色々な葬儀を見てきた中で、価格の面でもとても良心的で明確だったので、すごく安心できました。すばらしい葬儀が出来て、とても感謝でいっぱいです。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/8点総合満足度10/10点
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  • 2016.06.28

    価格が安いのに、思っていた以上の葬儀が出来ました。

    相模原市・70才　女性（1日葬）
    価格が安いのに、思っていた以上の葬儀が出来ました。細やかな気配りが行き届き、優しく対応して頂き感謝しております。会葬者の方から”こういうお葬式なら1日葬も良い物だね”と言って頂き、とても嬉しく思いました。これもスタッフの皆様のおかげです。本当にありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2016.06.22

    迅速で丁寧に対応して頂き、家族全員が感謝しています。

    相模原市・79才　女性（1日葬）
    迅速で丁寧に対応して頂き、家族全員が感謝しています。有難うございました。
    スタッフ対応10/8点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/9点総合満足度10/10点
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  • 2016.05.24

    式の進行も心のこもった話し方で、で落ち着いてできました。

    神奈川県大和市・72才　女性（1日葬）
    分からない事等、丁寧に教えて頂いたので助かりました。式の進行も心のこもった話し方で、家族一同ゆったりとした気持ちで落ち着いてできました。祭壇も立派で良かったです。最後まで親切にして頂き、ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/9点総合満足度10/10点
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  • 2016.05.10

    葬儀終了まで懇切丁寧に対応して頂き、感謝しております。

    八王子市・63才　男性（1日葬）
    深夜にもかかわらず早々に遺体の引き取りをして頂き、葬儀終了まで懇切丁寧に対応して頂き感謝しております。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2016.04.08

    親身になって対応して下さり、安心して見送る事ができました。

    相模原市・55才　女性（1日葬）
    身内を亡くした悲しみと分からない事ばかりの中、親身になって対応して下さり安心して見送る事ができました。とても感謝しております。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/9点
    葬儀価格10/9点総合満足度10/10点
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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