お客様の声

創業以来13年間
お客様満足度99%!
現在も更新中です!

2024/12/21 DATA ※葬儀施行件数:2510件 ※総合満足度8点以上 ※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1414
  • お客様総合満足度
    99.43%
  • 2023.11.27

    沢山ある葬儀屋さんの中でも群を抜いて素晴らしかったと思ってます。

    座間市・46才 女性(1日葬リッチ)
    細かい気づかいと親切で丁寧な対応が とても良かったです。沢山ある葬儀屋さんの中でも群を抜いて素晴らしかったと思ってます。真心が詰まっていて温かい葬儀にして頂き本当にありがとうございました!!アフターケアも最高でした!
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    M・T様 この度は大変ご愁傷様で御座いました。アンケートのご協力、誠に有難う御座います。こちらこそM・T様には多大なるお気遣いを頂きまして、この場をお借りして厚く御礼申し上げます!ご満足いただけたようで安心致しました。葬儀後でもご不明な点ございましたら何なりとお問い合わせ下さいませ。故人様の安らかなご冥福とご遺族様のご健勝を心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
  • 2023.11.23

    ・・・

    相模原市・女性(1日葬リッチ)
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変お世話になりました。アンケートのご協力、誠に有難う御座います【かなふく鈴木】
  • 2023.11.10

    初めてお電話をした時から斎場を後にするまで常に私達家族へ寄り添って頂きました事、大変心強かったです。

    相模原市・45才 女性(1日葬リッチ)
    返信が遅くなりまして申し訳ございません。父が生きている時に「あそこの葬儀屋さん どうかな?」と気に掛けていた かなふくさん。旅立ったその日に電話をして鈴木さんと話しを進めていくと、もうそれからは驚きの連続でした。初めてお電話をした時から斎場を後にするまで、常に私達家族へ気持ちに寄り添っていただきました事、大変心強かったです。それは父も同じ思いであると感じています。きめ細かいご対応に感謝申し上げます。有難うございました。ご縁に感謝致します。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度はご尊父様のご葬儀をお任せ頂き、誠に有難うございました。お疲れの所アンケートのご協力、大変恐縮で御座います。ご満足頂けた様で私も嬉しいです。葬儀後もご不明な点ございましたらお気軽にご相談ください。故人様のご冥福をスタッフ一同、心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
  • 2023.11.01

    華やかで賑やかな葬儀で亡くなった母の人柄を想わせる式になりました。ありがとうございました。

    相模原市・68才 女性(1日葬リッチ)
    無理な要望にもご対応頂き見送る家族に寄りそって頂き、感謝しております。華やかで賑やかな葬儀で、亡くなった母の人柄を想わせる式になりました。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。アンケートのご協力、誠に有難う御座います。K様のご葬儀は私にとっても印象深いお式で御座いました。弊社にもお心配りを頂き、感謝申し上げます。葬儀後もご不明な点はお気軽にお問い合わせ下さい。故人様のご冥福を心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
  • 2023.10.23

    親切・丁寧にして頂き、とても満足しました。

    座間市・73才 男性(1日葬リッチ)
    親切・丁寧にして頂き、とても満足しました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。アンケートのご協力、誠に有難う御座います。葬儀後でもご不明な点はお気軽にご相談ください。故人様のご冥福をスタッフ一同、心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
  • 2023.10.20

    深夜でもすぐ対応して下さった上、丁寧にお世話してくださり 心から感謝しています。

    厚木市・57才 女性(1日葬リッチ)
    父の余命がわかっていたので いろいろな会社さんに問いあわせをして決めさせていただきました。母も高齢で私が一人っ子なので全てを一人でやらなければならず、深夜でもこちらの連絡にすぐ対応してくださった上、丁寧にお世話してくださり 心から感謝しています。おしつけることなく、こちらの願いによりそう対応でした。華やかな祭壇に母は大変満足していました。今年の夏の暑さ、葬儀場もすぐ手配できずドライアイスも無料であずかってくださり、その間何度も会いにいくことができ、心おだやかにお別れすることができました。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。数ある葬儀社の中から当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。葬儀を執り行う方は皆様不安です。これでいいのかな?と自問自答して、また看病疲れも重なって疲弊してしまう方が多くおられます。ご満足頂けた様で安心致しました。葬儀後もご不明な点はお気軽にお問い合わせ下さい。ご冥福をこころよりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000を突破!
992の“満足”を頂きました!

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました!小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月) 鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」>

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