お客様の声

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お客様満足度99％！
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2024/12/22 DATA ※葬儀施行件数：2510件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1414件
  • お客様総合満足度
    99.43%
  • 2023.04.04

    かなふくメモリアルルームでの葬儀は自宅でしているかのようで、とても落ち着いた感じで良かったです。

    相模原市・女性（1日葬リッチ）
    かなふくメモリアルルームでの葬儀は自宅でしているかのようで、とても落ち着いた感じで良かったです。葬儀から火葬まで同じ方が担当だったのも細かい相談が出来とても助かりました。何より葬儀が終わったら終わりではなく、その後の法要や役所への手続きなどの冊子があり それを見ながら口頭で説明して頂き次に何をすれば良いか？が分かりとても助かりました。大変お世話になりました。ありがとうございます。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。当社のメモリアルルームも気に入って頂けた様で嬉しいかぎりです。今後もご不明な点は何なりとお問い合わせ下さいませ。故人様のご冥福をスタッフ一同心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2023.04.01

    かなふくさんのメモリアルルームをお借りしての葬儀となりましたが 斎場より時間の自由がきいてお勧めだと思います。

    八王子市・66才　男性（1日葬リッチ）
    6月に母の葬儀をお願いして とても良い対応をして頂いたので、今回父の葬儀も迷わず かなふくさんにお願いしました。今回も期待以上に気配りの行き届いた対応をして頂き感謝しています。ありがとうございました。かなふくさんのメモリアルルームをお借りしての葬儀となりましたが会場として問題なく少人数で行うなら斎場よりも時間の自由がきいてお勧めだと思います。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。6月に次いで大切なご尊父様のご葬儀をお任せ頂き誠に有難う御座います。斎場が混雑していた時期でしたので当社メモリアルルームをご利用頂きましたが、ご満足位頂けた様で安心致しました。葬儀後もご不明な点ございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。故人様のご冥福をスタッフ一同心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2023.02.02

    事前に説明に来て頂き、とても助かりました。是非また利用させてください。

    相模原市・47才　男性（1日葬リッチ）
    親切・丁寧に対応して頂き本当にありがとうございました。事前に説明に来て頂き、とても助かりました。是非また利用させてください。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/9点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。アンケートのご協力誠に有難う御座います。ご満足頂けた様で嬉しい限りです。葬儀後もご不明な点はお気軽にご相談ください。ご冥福を謹んでお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2023.01.24

    きめ細かい葬儀関係全般の対応をして頂き大変感謝申し上げます。ありがとうございました。

    町田市・75才　男性（1日葬リッチ）
    きめ細かい葬儀関係全般の対応をして頂き大変感謝申し上げます。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/9点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変ご愁傷様で御座いました。アンケートのご協力、誠に有難う御座います。ご満足頂けた様で嬉しい限りです。葬儀後もお分かりにならない事は何なりとご相談ください。故人様のご冥福を心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2023.01.14

    かなふくさんにして頂き大変満足な葬儀でした。ありがとうございました。

    相模原市・60才　男性（1日葬リッチ）
    かなふくさんにして頂き大変満足な葬儀でした。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/8点スタッフ説明10/8点
    葬儀価格10/8点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度はご用命頂き誠に有難う御座います。数ある葬儀社の中からお選び頂き光栄です。葬儀後でもご不明な点ございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。故人様のご冥福をスタッフ一同心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2022.11.25

    YouTubeの動画を拝見した印象通り、とても感じの良い方で最初に安心したのを覚えています。

    町田市・58才　男性（1日葬リッチ）
    YouTubeの動画を拝見した印象通り、とても感じの良い方で最初に安心したのを覚えています。今回事前相談をしていた事でスムーズに行う事が出来ました。母の話にも親身にご対応頂き本当に感謝しております。お願いして本当に良かったと思います。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/8点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度はお世話になりました。アンケートのご協力、誠に有難う御座います。葬儀を出すというのは不安で一杯な方が多くいらっしゃいます。少しでも安心してご依頼頂ける様YouTube等SNSで情報発信を続けてきました。ご満足頂けた様で何よりです。葬儀後もご不明な点ございましたらお気軽にご相談ください。故人様のご冥福を心よりお祈り申し上げます。お母様にも宜しくお伝えください【かなふく鈴木】
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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