お客様の声

創業以来13年間
お客様満足度99％！
現在も更新中です！

2024/11/20 DATA ※葬儀施行件数：2500件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1412件
  • お客様総合満足度
    99.43%
  • 2019.10.31

    100％以上満足しています。また葬儀が必要となった際には是非お願いしたいと思います。ありがとうございました。

    相模原市・47才　女性（家族葬）
    100％以上満足しています。また利用したいという言葉は不謹慎かと思いますが、葬儀が必要となった際には是非お願いしたいと思います。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変ご愁傷様でございました。ご満足頂けた様で安心致しました。お身内の方はもちろん、知人・友人の方でもお困りの方いらっしゃいましたらご紹介ください。精一杯お手伝いさせて頂きます。
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  • 2019.10.26

    希望通りの葬儀を行うことができ、とても満足しています。ありがとうございました。

    神奈川県大和市・70才　男性（家族葬）
    希望通りの葬儀を行うことができ、とても満足しています。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/8点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/8点総合満足度10/9点
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    【かなふくより】

    この度は誠にご愁傷様でございました。ご満足して頂けた様で嬉しく思います。これからもお客様に優しく寄り添えるような身近な葬儀社であり続けたいと思っております。
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  • 2019.10.22

    今後また、分からないときはご連絡の上お世話になりたいと考えてます。本当に有難うございました。

    相模原市・78才　女性（家族葬）
    今後また、分からないときはご連絡の上お世話になりたいと考えてます。本当に有難うございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    先日は大変お疲れ様でございました。葬儀後でもご不明な点、何なりとご連絡ください！故人様の安らかなご冥福をスタッフ一同、こころよりお祈り申し上げます。
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  • 2019.10.13

    的確なアドバイスや暖かい心遣い、本当に感謝申し上げます。更にこの価格の安さは驚きです。

    相模原市・58才　男性（家族葬）
    この度父の葬儀に際し本当にお世話になりました。慣れない事ばかりで鈴木様の的確なアドバイスや暖かい心遣い、本当に感謝申し上げます。更にこの価格の安さは驚きです。鈴木様のお陰で価格の何十倍の意義ある葬儀が出来ました。父も空の上から喜んでくれていると思います。身近で葬儀が必要な方がいたら紹介させて頂きます。本当に有難うございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    過日のご尊父様のご葬儀は大変お疲れ様でございました。わざわざのアンケートのご記入・ご返信誠に有難うございます。お褒めのお言葉、恐縮です。これからもより良いお別れのお手伝いが出来るよう努力して参ります。貴重なご縁を頂き有難うございました。
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  • 2019.08.25

    とても良い葬儀で満足しています。ありがとうございました。

    神奈川県厚木市・57才　女性（家族葬）
    とても良い葬儀で満足しています。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/8点総合満足度10/10点
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  • 2019.08.22

    とても親切・丁寧に対応して頂きました。家族共々「素敵なお別れができた」と感謝一杯です。

    相模原市・71才　女性（火葬式）
    分からない事だらけでしたが、とても親切・丁寧に対応して頂きました。家族共々「素敵なお別れができた」と感謝一杯です。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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