お客様の声

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お客様満足度99％！
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2024/06/29 DATA ※葬儀施行件数：2444件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1380件
  • お客様総合満足度
    99.41%
  • 2016.09.28

    御見積り通りの価格で無事に送り出すことが出来ました。

    神奈川県大和市・63才　女性（家族葬）
    御見積り通りの価格で行うことが出来、スタッフ皆様の細やかな心遣いをして頂き 無事に送り出すことが出来ました。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2016.09.12

    私たち家族の事を第一に考えてくれて、とても親切でした。

    相模原市・77才　女性（家族葬）
    私たち家族の事を第一に考えてくれて、とても親切でした。同じ家族の様であり葬儀屋さんがこんなに親身になってくれるとは思いませんでした。葬儀に出席してくれた方が「いろんな葬儀をみてきたけど良い葬儀だった」と言ってくれました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/7点総合満足度10/9点
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  • 2016.09.03

    最高の見送りが出来て大満足です。

    神奈川県横浜市・40才　男性（家族葬）
    裏面をご覧ください。

    《裏面》

    突然訪れた不幸、悲しみに浸る間もなくやる事が押し寄せ、残された母子3人でうろたえておりました。
    ～中略～
    父が亡くなってとても悲しいけれど、最高の見送りが出来て大満足です。良いことしか思いつきません。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    Ｋ様　先日のご葬儀の際は大変お疲れ様でございました。お忙しい中、Ａ4アンケート用紙の裏面一杯の有難いコメント、大変恐縮でございます。ご家族様のお心遣いに我々も癒されました。故人様のご冥福はもちろん、残されたご家族様のご健康とご健勝を心よりお祈り申し上げます。（かなふく鈴木）
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  • 2016.08.06

    メモリアルルームで安置して頂き、式までの間安心して専念できました。

    相模原市・69才　女性（家族葬）
    とても親切で分かりやすく説明して下さり、メモリアルルームで安置して頂き、式までの間安心して専念できました。本当に感謝の気持ちで一杯です。本当にありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2016.08.04

    家族で心のこもった葬儀ができ、大変満足しています。

    神奈川県横浜市・60才　女性（家族葬）
    家族で心のこもった葬儀ができ、大変満足しています。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2016.07.30

    大変お世話になりました。何よりとても価格が安く有り難かったです。

    相模原市・56才　男性（家族葬）
    大変お世話になりました。急な事で、何もわからない時にいろいろ教えて頂き助かりました。何よりとても価格が安く有り難かったです。
    スタッフ対応10/8点スタッフ説明10/7点
    葬儀価格10/7点総合満足度10/8点
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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