お客様の声

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2024/11/18 DATA ※葬儀施行件数：2500件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1412件
  • お客様総合満足度
    99.43%
  • 2016.06.14

    迅速な対応と細やかな気遣いをして頂いたので、大変感謝しています。

    神奈川県厚木市・60才　女性（家族葬）
    急な事でしたが、迅速な対応と細やかな気遣いをして頂き、大変感謝しています。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/9点総合満足度10/10点
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  • 2016.06.13

    本当に良かったです。最後の最後までありがとうございました。

    神奈川県横浜市・49才　女性（家族葬）
    今回ご縁があり、かなふくさんで祖母の葬儀をお願いしました。祖母にとって初孫の私があれこれ段取りをする事となり、とても不安でしたが何なら何まで色々と相談させてもらい、沢山アドバイスをして頂いたおかげで とてもあったかな気持ちになる葬儀が出来ました。家族・親戚、皆がとっても良い葬儀だった。祖母は幸せだねーと言ってくれました。私も本当にそう思います。葬儀にかかった費用もとても安くて大満足です。祖母の葬儀をかなふくさんにお願いして本当に良かったです。最後の最後までありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2016.06.04

    段取りも良く、無事葬儀を終了しました。ありがとうございました。

    神奈川県大和市・67才　男性（家族葬）
    段取りも良く、無事葬儀を終了しました。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/8点スタッフ説明10/8点
    葬儀価格10/5点総合満足度10/8点
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  • 2016.05.25

    菩提寺からも気持ちよく葬儀が執り行えたとお言葉を頂きました。

    神奈川県川崎市・56才　男性（家族葬）
    家族葬にも関わらず、丁寧に対応して頂きありがとうございました。菩提寺からも気持ちよく葬儀が執り行えたとお言葉を頂きました。私達も自信を持って知人や親戚に紹介したいと思います。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2016.04.26

    今回も神奈川福祉葬祭さんにお願いして、本当に良かったと思っています。

    東京都東村山市・才　女性（家族葬）
    「自宅で母らしく送りたい」という私達の気持ちを限られた予算の中で実現して頂き、本当にありがとうございました。花に囲まれ、ゆったりと送る事ができました。5年前に父の葬儀をとても丁寧にしていただいたので、今回ぜひ母も・・・と、少し遠かったのですが、お願いしました。準備を進めていく中で、次々と出てくる私たちの要望を快くきいて下さり、今回も神奈川福祉葬祭さんにお願いして本当に良かったと思っています。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    Ｙ様　この度は誠にお疲れ様で御座いました。私共の事を覚えておいて下さり、感謝申し上げます。また、日程を弊社の都合に合わせて頂き誠に恐縮でございます。故人様のご冥福と、ご家族様皆様の御健康を相模原の地より祈っております。（かなふく鈴木）
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  • 2016.04.21

    とても親切丁寧に対応して下さり、感謝しております。

    神奈川県大和市・50才　女性（家族葬）
    この度は大変お世話になり、ありがとうございました。突然の事で何もわからない事ばかりでしたが、とても親切丁寧に対応して下さり、感謝しております。価格もとても分かりやすく良かったです。鈴木さんをはじめ、スタッフの真心のこもった葬儀をして頂き、本当にありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/9点
    葬儀価格10/9点総合満足度10/9点
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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