お客様の声

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2024/11/22 DATA ※葬儀施行件数:2500件 ※総合満足度8点以上 ※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1412
  • お客様総合満足度
    99.43%
  • 2015.05.28

    最初から最後まで『真心』のこもった対応をして頂き、ありがとうございました。

    神奈川県相模原市・74才 女性(家族葬)
    今回、急な出来事だったので色々な事が不安で迷っていた時に神奈川福祉葬祭に出会って、何も分からなかった私達に嫌な顔をせずに本当に一つ一つ丁寧に説明して頂き、短期間で無事に故人を送り出す事が出来ました。
    最初から最後まで『真心』のこもった対応をして頂き大変ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
  • 2015.03.23

    自宅で通夜・葬儀を行いたいという希望通り出来て良かったです。

    神奈川県藤沢市・58才 女性(家族葬)
    ・自宅で通夜、葬儀を行いたいという希望通り出来て良かったです。
    ・説明も分かりやすかったのですが、自分の理解能力(初めての事と疲れなども含め)が低下していたので確認の電話をかけました。再々丁寧に説明して頂けたので安心出来ました。
    ・今後、自分の葬儀の相談とかしておけるシステムがあったら良いと思っています。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
  • 2015.03.12

    最初から最後まで、とても親切にして頂き ありがとうございました。

    神奈川県相模原市・36才 女性(家族葬)
    最初から最後まで、とても親切にして頂き ありがとうございました。
    対応もスムーズで頼りになりました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格8/10点総合満足度10/10点
  • 2015.03.09

    大変良いお葬式ができました。ありがとうございました。

    神奈川県相模原市・51才 女性(家族葬)
    大変良いお葬式ができました。ありがとうございました。
    参列者の方々からも好評で、自分の時もここにしようかしらとおっしゃっている方もいらっしゃいました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
  • 2015.03.06

    心が安らぐ思いで無事終える事ができました。ありがとうございました。

    神奈川県厚木市・66才 女性(家族葬)
    一人暮らしの弟が病死し、祀っている仏壇の継承ができなくなった。葬儀にあたり、神奈川福祉葬祭さんに相談したところ 葬儀の中で仏壇を撤去する供養も併せて行い 心が安らぐ思いで無事終える事ができました。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格8/10点総合満足度9/10点
  • 2015.03.05

    何もわからない私達に丁寧に説明して頂き、感謝しております。

    神奈川県相模原市・55才 女性(家族葬)
    何もわからない私達に丁寧に説明して頂き、迅速な対応にも感謝しております。ありがとうございました。
    スタッフ対応9/10点スタッフ説明9/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

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お客様の声アンケートが1,000を突破!
992の“満足”を頂きました!

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました!小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月) 鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」>

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