お客様の声

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2024/06/30 DATA ※葬儀施行件数：2444件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1380件
  • お客様総合満足度
    99.41%
  • 2015.02.10

    最初の説明からいろいろ教えてもらって、とても良かったです。

    神奈川県相模原市・62才　男性（家族葬）
    最初の説明からいろいろ教えてもらって、とても良かったです。安置もしてもらった事が何より助かりました。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2015.02.04

    ありがとうございました。お蔭で心のこもった式となりました。

    神奈川県相模原市・女性（家族葬）
    母の際もお願いします。この度はありがとうございました。お蔭で心のこもった式となりました。鈴木様の健康と貴社の発展を心よりお祈り申し上げます。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格9/10点総合満足度9.5/10点
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  • 2015.02.01

    故人への化粧について、口紅の色があっていなかった。

    神奈川県相模原市・52才　女性（家族葬）
    故人への化粧について、口紅の色が故人にあっていなかった。化粧が気になる所ではあり、値段もあるでしょうが お花ももう少し良いものがあるといいように思います。骨壺に関してはとても良かったです。
    スタッフ対応6/10点スタッフ説明6/10点
    葬儀価格6/10点総合満足度7/10点
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  • 2015.01.29

    全てに感動しました。本当にありがとうございました。

    神奈川県相模原市・83才　男性（家族葬）
    葬儀の進行状況が非常に親切で、またスタッフの方々の指示も判りやすく、又 住職の行事が実に分かりやすく妻も安らかに天国へ昇天した事だと思います。私も実に告別式のすべてに感動しました。誠にありがとうございました。私も神奈川福祉葬祭にてお願いしたく、家族一同に報告しました。
    本当にありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2015.01.23

    葬儀中はいろいろとお世話になり、心よりお礼申し上げます。

    神奈川県相模原市・（家族葬）
    葬儀中はいろいろとお世話になり、心よりお礼申し上げます。
    鈴木様の健康と盛栄をお祈り申し上げます。
    スタッフ対応9/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格8/10点総合満足度10/10点
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  • 2015.01.18

    全てにおいて心のこもった対応を頂き、本当に感謝しております。

    神奈川県厚木市・49才　男性（家族葬）
    病院の対応から葬儀の全てにおいて心のこもった対応を頂き、本当に感謝しております。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格9/10点総合満足度10/10点
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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