お客様の声

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2024/11/19 DATA ※葬儀施行件数:2500件 ※総合満足度8点以上 ※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1412
  • お客様総合満足度
    99.43%
  • 2015.01.23

    葬儀中はいろいろとお世話になり、心よりお礼申し上げます。

    神奈川県相模原市・(家族葬)
    葬儀中はいろいろとお世話になり、心よりお礼申し上げます。
    鈴木様の健康と盛栄をお祈り申し上げます。
    スタッフ対応9/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格8/10点総合満足度10/10点
  • 2015.01.18

    全てにおいて心のこもった対応を頂き、本当に感謝しております。

    神奈川県厚木市・49才 男性(家族葬)
    病院の対応から葬儀の全てにおいて心のこもった対応を頂き、本当に感謝しております。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格9/10点総合満足度10/10点
  • 2015.01.10

    全てにおいて分かり易く説明して頂き、無事葬儀を終える事ができました。

    神奈川県厚木市・58才 男性(家族葬)
    最初に問い合わせの電話をした時から、通夜・葬儀・終了後の祭壇作りまで、家族の身になって親切・丁寧な対応をして下さり、心より感謝申し上げます。
    全てにおいて分かり易く説明して頂き、大変心強く無事葬儀を終える事ができました。鈴木さんの優しく温かいお人柄に感謝の気持ちでいっぱいです。
    ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
  • 2015.01.08

    沢山のお花に囲まれて、大満足の葬儀でした。ありがとうございました。

    神奈川県座間市・70才 女性(家族葬)
    沢山のお花に囲まれて、大満足の葬儀でした。低価格のわりに すばらしい葬儀で、鈴木さんの司会・ナレーション良かったです。お世話になりありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
  • 2015.01.07

    家族の事、親身になって配慮下さいました。心より感謝申し上げます。

    神奈川県相模原市・69才 女性(家族葬)
    家族の事、親身になって配慮下さいました。心より感謝申し上げます。
    ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
  • 2015.01.07

    故人との最期のお別れがしっかりとできました。深く感謝しております。

    東京都町田市・46才 女性(家族葬)
    人を失った悲しみは予想以上に大きく、普段普通にできる事もできなくなってしまうもの。そんな私達にそっと寄り添い支えて下さったおかげで、故人との最期のお別れがしっかりとできました。深く感謝しております。御社に葬儀のお手伝いをして頂き本当に良かったと実感しております。

    ※I様 先日のご葬儀の際には、大変お疲れ様でございました。わざわざアンケートをお届け頂き、誠に恐縮でございます。いつまでも故人様と共に人生を謳歌されます様、こころよりお祈り申し上げます。《かなふく鈴木・小山》
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000を突破!
992の“満足”を頂きました!

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました!小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月) 鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」>

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