お客様の声

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お客様満足度99%!
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2024/06/30 DATA ※葬儀施行件数:2444件 ※総合満足度8点以上 ※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1380
  • お客様総合満足度
    99.41%
  • 2014.07.20

    プロ意識も感じられ、とても満足しています。

    神奈川県相模原市・74才 女性(家族葬)
    心の通った葬儀だったと思います。
    プロ意識も感じられ、とても満足しています。さすがです。
    孫達の成長も見られてうれしかった。家族葬もとても満足しています。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
  • 2014.07.01

    初めての経験ですが、わかりやすく満足しています。

    神奈川県大和市・59才 男性(家族葬)
    初めての経験ですが、わかりやすく満足しています。
    ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明9/10点
    葬儀価格9/10点総合満足度10/10点
  • 2014.05.31

    わかりやすく丁寧に教えて頂き感謝しています。ありがとうございました。

    神奈川県相模原市・40才 男性(家族葬)
    神奈川福祉葬祭様にお任せして本当に良かったです。わかりやすく、丁寧に教えて頂き感謝しています。心のこもった対応、ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
  • 2014.05.28

    初めての喪主で不安ばかりでしたが、無事務めを果たす事ができました。

    神奈川県相模原市・54才 男性(家族葬)
    初めての喪主で不安ばかりでしたが、非常に親切にして頂き分かりやすい説明でしたので、無事務めを果たすことが出来ました。また葬儀内容も満足のいくものでしたので、家族一同大変感謝しております。
    本当にどうもありがとううございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格8/10点総合満足度10/10点
  • 2014.05.18

    祭壇のお花が素晴らしかったです。故人も喜んでいると思います。

    神奈川県相模原市・31才 男性(家族葬)
    祭壇のお花が素晴らしかったです。故人も喜んでいると思います。
    ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格9/10点総合満足度10/10点
  • 2014.05.15

    説明も分かりやすく、親切な対応に安心してお任せする事が出来ました。

    神奈川県相模原市・73才 女性(家族葬)
    身内だけの家族葬でしたが、希望通りのとても温かみのあるお葬式ができました。担当者の方の説明も分かりやすく、親切な対応に安心しておまかせする事が出来ました。葬儀に際しての司会者の落ち着いた進行に対しては、会葬の方々も良かったとの声を頂きました。ありがとうございました。御世話になりました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格7/10点総合満足度10/10点
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000を突破!
992の“満足”を頂きました!

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました!小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月) 鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」>

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