お客様の声

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お客様満足度99％！
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2024/06/30 DATA ※葬儀施行件数：2444件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1380件
  • お客様総合満足度
    99.41%
  • 2014.05.08

    お二人の心配りに感謝しています。祭壇もとても素晴らしく大満足でした。

    神奈川県横浜市・46才　女性（家族葬）
    バタバタと慌ててる様子は全く見受けられなく、とても落ち着いた対応で お二人の気配り・心配りにとても感謝しています。祭壇もとても素晴らしく大満足でした。安置場所と言えば暗くどんよりとしたイメージでしたが、かなふくメモリアルルームは明るく・暖かく・アットホームな雰囲気で子供にお茶菓子も出して下さり、今までの形式的な葬儀とは違い心のこもった葬儀ができたと思います。本当にありがとうございました。また機会があれば利用させて頂きます。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2014.05.01

    皆で『心あたたまる葬儀ができて本当に良かった』と感謝しております。

    埼玉県川口市・66才　女性（家族葬）
    この度、私共家族の葬儀に対し やさしい心・大きなお力添えを頂きました。
    皆で『心あたたまる葬儀ができて本当に良かった』と感謝しております。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2014.04.25

    心のこもった対応で、無事終える事ができ 大変お世話になりました。

    神奈川県相模原市・64才　男性（家族葬）
    心のこもった対応で、無事家族葬を終える事ができ、大変お世話になりました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明8/10点
    葬儀価格6/10点総合満足度10/10点
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  • 2014.04.13

    ありがとうございました。

    神奈川県相模原市・52才　男性（家族葬）
    ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2014.04.01

    何も分からず不安でしたが、お花が思っていたより数倍きれいで感動しました。

    神奈川県相模原市・65才　男性（家族葬）
    何もわからず不安だった告別式が、とてもスムーズに 又、お花が思っていたより数倍きれいで皆 感動しました。本当にお世話になりました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2014.03.19

    交通の便がもう少しよいと良い。駐車場の案内があると良い。

    神奈川県座間市・52才　男性（家族葬）
    交通の便がもう少しよいと良い。駐車場の案内があると良い。
    スタッフ対応7/10点スタッフ説明9/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度9/10点
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    【かなふくより】

    貴重なご意見ありがとうございました。今後の改善に務めさせて頂きます。（かなふく鈴木）
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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