お客様の声

創業以来13年間
お客様満足度99％！
現在も更新中です！

2024/06/30 DATA ※葬儀施行件数：2444件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1380件
  • お客様総合満足度
    99.41%
  • 2020.04.27

    家族葬プランでお願いしましたが、生花の祭壇が素晴らしく基本プランの物で十分でした。良い葬儀が出来たと感謝しております。

    相模原市・69才　男性（家族葬）
    義母の葬儀の時にお世話になり、その時の印象が良かったので自分の母が亡くなった時にもと思っており、今回もお願いしました。家族葬プランでお願いしましたが、生花の祭壇が素晴らしく、それ以外の品物も基本プランの物でグレードアップ等は特にしなかったのですが、それで十分でした。全体的に低価格であっても十分満足のいく内容でした。打合せや葬儀の際にも適当なアドバイスを頂き、良い葬儀が出来たと感謝しております。これからもお二人のご活躍と、会社の益々のご発展をお祈りいたしております。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    過日のご母堂様のご葬儀の際は大変お疲れ様で御座いました。アンケートのご協力、誠に有難うございます。弊社では、自由に選べる6つのプランをご用意しておりますが、その全てが自信のある内容となっております。実際にご利用頂いたお客様からの満足の声が一番うれしいです。これからも驕らずに低価格でも充実の葬儀を行って参ります！平本様達もどうかお元気で。近くまで来られる事ありましたら是非お立ち寄りください。故人様のご冥福をスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。
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  • 2020.04.04

    花祭壇とても素敵でした。ありがとうございました。

    八王子市・女性（家族葬）
    花祭壇とても素敵でした。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/5点総合満足度10/9点
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    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様でした。生花祭壇、気に入って頂けた様で嬉しいです。葬儀用の花祭壇は、他社様では高額な物となっています。弊社では提携の生花店さんご協力の元、安価で良質な祭壇を飾らせて頂いております。アンケートのご協力、誠にありがとうございました。
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  • 2020.03.26

    料金も安くスタッフの皆さんの対応も非常に良かったです。他の人にも紹介させてもらいます。ありがとうございました。

    東京都町田市・53才　男性（家族葬）
    この度は母の葬儀で大変良くして頂きました。料金も安くスタッフの皆さんの対応も非常に良かったです。他の人にも紹介させてもらいます。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    過日のご母堂様のご葬儀では大変お疲れ様で御座いました。アンケートのご協力、誠にありがとうございます。葬儀後でもご不明な点ございましたら何なりとお問い合わせください。故人様のご冥福心よりお祈り申し上げます。
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  • 2020.01.23

    思っていた何倍も盛大で素敵な祭壇にして頂き、家族一同心から感動し感謝の気持ちで一杯です。

    神奈川県厚木市・36才　女性（家族葬）
    先日は大変お世話になりました。母の葬儀でした。家族葬プランでしたが思っていた何倍も盛大で素敵な祭壇にして頂き、家族一同心から感動し感謝の気持ちで一杯です。とても無理な予算やお願いも嫌な顔一つせずに気持ちよく対応して頂き本当にありがとうございました。最後まで丁寧に接して下さり嬉しかったです。母も喜んでいると空気で感じました。お身体に十分気を付けて下さいね。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変疲れ様でございました。アンケートのご協力誠に有難うございます。お喜び頂けた様で嬉しいです。今後もお困りの事やご不明な点ございましたら何なりとご連絡ください。故人様のご冥福を心よりお祈り申し上げます。
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  • 2020.01.21

    大変丁寧に対応して頂きありがとうございました。

    東京都八王子市・48才　男性（家族葬）
    大変丁寧に対応して頂きありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変ご愁傷様でございました。アンケートのご協力誠に有難うございます。故人様のご冥福をこころよりお祈り申し上げます。
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  • 2020.01.04

    とても親切で心温まる対応をして頂いて、鈴木さんスタッフの皆様に感謝申し上げます。本当にありがとうございました。

    神奈川県座間市・45才　男性（家族葬）
    お世話になりました。とても親切で心温まる対応をして頂いて、鈴木さんスタッフの皆様に感謝申し上げます。今後また分からない時は、ご連絡させて頂きます。本当にありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変ご愁傷様でございました。極々小さな葬儀社ですが、ご不明な点ございましたら葬儀後でもお気軽にお問い合わせ下さい。私に分かる事であれば直ぐに回答させて頂きます。故人様のご冥福をスタッフ一同こころよりお祈り申し上げます。
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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