お客様の声

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2024/06/30 DATA ※葬儀施行件数：2444件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1380件
  • お客様総合満足度
    99.41%
  • 2014.08.15

    葬儀の言葉も これでお別れなんだと気持ちを切り替える事が出来ました。

    神奈川県海老名市・東京都町田市・72才・46才　女性（一般葬）
    大変お世話になりました。こちらが困らないように事細かにきちんと説明して頂いて、気を配って下さりありがとうございました。あと送っていただいたパンフレットも葬儀の後も困らないようにいろんな手続きの事などのパンフレットまで入っていたので助かりました。葬儀の言葉も これでお別れなんだと気持ちを切り替える事ができました。母も人柄の良い人で助かったと言っていました。本当にありがとうございました。まだ暑い日が続くので水分と塩分を取り、身体気を付けてください。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2014.06.06

    心ある葬儀を本当にありがとうございました。

    神奈川県川崎市・34才　男性（一般葬）
    鈴木隆様、またスタッフの皆様 過日は大変お世話になりました。
    随分と遅くなってしまい申し訳ありません。天涯孤独の身ではありますが、私の際にもお願いできれば幸いです。心ある葬儀を本当にありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度100点
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    【かなふくより】

    先日は大変お疲れ様でございました。お気遣い頂き、誠にありがとうございます。故人様のご冥福を深くお祈り申し上げます。
    また、故人様の分まで元気に力強く、これからの人生を歩んで行かれる事を応援しております！　（かなふく鈴木）
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  • 2014.05.11

    親身になっての対応、アドバイス等有難うございました。

    神奈川県相模原市・70才　男性（一般葬）
    親身になっての対応、アドバイス等有難うございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明9/10点
    葬儀価格9/10点総合満足度10/10点
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  • 2014.04.21

    ありがとうございました。母らしい葬儀になって、皆 喜んでおりました。

    神奈川県相模原市・64才　女性（一般葬）
    たいへん親切にして頂き、ありがとうございました。
    母らしい葬儀になって皆喜んでおりました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2014.04.09

    会葬の方が多かったのですが、お陰様で何とかやり遂げる事ができました

    神奈川県大和市・48才　女性（一般葬）
    こんなお葬式ができたら・・・と、私が思っていたことをまるで言わなくても分かっているかのように提案し実現させてくれました。
    何から何まで至れり尽くせりというわけではないけれど、過不足なく十分です。想定外に会葬の方が多かったのですが、おかげ様でなんとかやり遂げる事ができました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2014.02.06

    面会に行った時も毎日快く受けてくださったので、ありがたいと思います。

    神奈川県相模原市・48才　女性（一般葬）
    分からない事をひとつひとつ、わかりやすく教えて頂いたので とても助かりました。面会に行った時も電話でのお話もこちらの都合でご迷惑をおかけしている気がしていたのですが、毎日快く受けてくださったのでありがたいと思います。亡くなってから葬儀までの間、あわてる事もなく穏やかに過ごせた事を感謝します。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

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お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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