お客様の声

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お客様満足度99％！
現在も更新中です！

2024/12/21 DATA ※葬儀施行件数：2510件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1414件
  • お客様総合満足度
    99.43%
  • 2023.10.10

    1週間ほどの安置の間もほぼ毎日のように面会にうかがいましたが毎度丁寧に対応していただきました。

    相模原市・66才　女性（家族葬リッチ）
    初めてで何も分からない私共に丁寧に答えていただき、ありがとうございました。病院への行き帰り偶然目にした「かなふく」さんにお電話1本で葬儀のお世話になる事となり、1週間ほどの安置の間もほぼ毎日のように面会にうかがいましたが毎度丁寧に対応していただきました。今後共法事などに利用させていただきたく思っております。暑い中本当にありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/9点
    葬儀価格10/9点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。こちらこそお世話になりました。沢山の方たちに見送られさぞ故人様はお喜びになられたかと存じます。葬儀後でもご不明な点やお困り事は何なりとお問い合わせ下さい。故人様のご冥福をスタッフ一同、こころよりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2023.08.12

    葬儀の時は何から何までこまかく心づかい頂き有りがとうございました。

    厚木市・68才　男性（家族葬リッチ）
    返信遅くなりまして申し訳け有りません。葬儀の時は何から何までこまかく心づかい頂き有りがとうございました。家族一同良い葬式が出来たと感謝しております。有りがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様でございました。どなた様でもご葬儀当日は何かとバタバタするもの。少しでもご遺族様の負担を減らせるよう努力しております。ご満足頂けた様で嬉しい限りです。故人様のご冥福をスタッフ一同こころよりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2022.01.07

    とても親切で何でも答えて下さり心強かったです。安心して執り行えました。

    相模原市・74才　女性（家族葬リッチ）
    とても親切で何でも答えて下さり心強かったです。安心して執り行えました。本当にお世話になりました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変ご愁傷様で御座いました。アンケートのご協力、誠に有難う御座います。こちらこそ大変お世話になりました。ご不明な点は何なりとお問い合わせ下さい。故人様のご冥福をスタッフ一同心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2021.09.22

    1から10まで親切丁寧に教えて頂き、とても良いお式が出来ました。

    相模原市・72才　男性（家族葬リッチ）
    1から10まで親切丁寧に教えて頂き、とても良いお式が出来ました。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。お疲れの所アンケートのご協力、誠にありがとうございます。ご満足頂けた様で嬉しい限りです。葬儀後もご不明な点ございましたら何なりとお問い合わせ下さい。故人様のご冥福をスタッフ一同心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2021.06.28

    故人の思う通りに出来たので良かった

    相模原市・81才　女性（家族葬リッチ）
    故人の思う通りに出来たので良かった
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様でございました。アンケートのご協力、誠にありがとうございます。故人様のご冥福をスタッフ一同、心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2021.01.27

    段取り良く進めて頂き、またお心遣いに感謝致します。ありがとうございました。

    町田市・52才　女性（家族葬リッチ）
    この度は大変お世話になりました。無事に通夜・葬儀を終える事が出来ました。段取り良く進めて頂き、また鈴木様のお心遣いに感謝致します。どうもありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様でございました。気丈にも大勢の弔問客・会葬者様に真摯にご対応されている喪主様がとても印象的でございました。葬儀後もご不明な点ございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。亡きご主人様のご冥福をスタッフ一同心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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