お客様の声

創業以来13年間
お客様満足度99％！
現在も更新中です！

2024/11/20 DATA ※葬儀施行件数：2500件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1412件
  • お客様総合満足度
    99.43%
  • 2024.03.01

    私達に心配りと寄り添う気持ちが伝わり 安心した気持ちで葬式を行う事が出来ました。

    厚木市・78才　女性（家族葬プラン）
    鈴木様　一生懸命やって頂き感謝です。私達に心配りと寄り添う気持ちが伝わり 安心した気持ちで葬式を行う事が出来ました。ありがとうございました。祭壇の生花、写真も良かったです。主人の笑っている写真を見ると「頑張れよ」と言っているようで今は心が少しほぐれます。鈴木さんのおかげで挨拶をさせて頂き 気持ちがらくになりました。だんだん眼精疲労も良くなりました。かなふくの鈴木さん スタッフの方 本当にありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。喪主様も少しづつ体調が良くなってきていると伺い、安心致しました。葬儀後でもご不明な点は何なりとお問い合わせ下さい。他のご家族様にもよろしくお伝えください。故人様のご冥福をこころよりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2024.02.29

    今回も前回同様に親切・丁寧に進めて頂き、鈴木社長様には本当にお世話になりました。

    町田市・56才　男性（火葬式リッチ）
    6年前に父親が亡くなった時にお世話になり、今回母親が亡くなり、またお世話になりました。父親の時に非常に親切・丁寧に葬儀を執り行って頂き、その思いから今回の母親の際もかなふくさんにお願いさせて頂きました。今回も前回同様に親切・丁寧に進めて頂き、鈴木社長には本当にお世話になりました。心より感謝申し上げます。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変ご愁傷様で御座いました。当社の事を覚えていて下さり、誠に有難う御座います。ご満足頂けた様で嬉しい限りです。葬儀後でもご不明な点は何なりとお問い合わせ下さい。ご尊父様のご冥福を心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2024.02.28

    最初から最後まで きめ細やかに対応して頂き、お陰様で無事に相互を終える事ができました。

    川崎市・49才　女性（1日葬リッチ）
    電話や資料請求の段階でとても丁寧に説明して頂きこちらにお願いしようと決めました。最初から最後まで きめ細やかに対応して頂き、お陰様で無事に相互を終える事ができました。本当にありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は、お悔やみ申しげます。数ある葬儀社の中から当社をお選びいただき、誠に有難う御座います。葬儀後でもご不明な点は何なりとお問い合わせ下さいませ。故人様のご冥福をこころよりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2024.02.23

    突然の事で何も分からないままの不安の中、とても優しく親切に対応して頂き 安心しました。

    相模原市・56才　女性（家族葬プラン）
    この度は大変お世話になりました。突然の事で何も分からないままの不安の中、とても優しく親切に対応して頂き 安心しました。有難うございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/8点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変ご愁傷様で御座いました。アンケートのご協力、誠に有難う御座います。身近な方を亡くすと言う事は、精神的に強い負荷のかかった状態になる方がほとんどです。ご遺族様のストレスを少しでも軽減できるような対応を心がけております。ご満足頂けた様で安心致しました。葬儀後でもご不明な点はお気軽にお問い合わせ下さい。故人様のご冥福をスタッフ一同こころよりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2024.02.21

    本当にありがとうございました。不安な所で、大変親切なご対応でした。

    藤沢市・69才　男性（1日葬リッチ）
    本当にありがとうございました。不安な所で、大変親切なご対応でした。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/8点総合満足度10/9点
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    【かなふくより】

    この度は大変ご愁傷様で御座いました。アンケートのご協力、誠に有難う御座います。大切な方を亡くされて落ち着ていられる方などおられません。少しでも不安や悲しみの軽減に貢献できればと思ってお仕事をさせて頂いております。ご不明な点は何なりとお問い合わせ下さい。ご冥福を心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2024.02.20

    ・・・

    座間市・58才　女性（火葬式リッチ）
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。アンケートのご協力誠に有難う御座います。葬儀後でもご不明な点は何なりとお問い合わせ下さい。故人様のご冥福をこころよりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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