お客様の声

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2024/11/22 DATA ※葬儀施行件数：2500件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1412件
  • お客様総合満足度
    99.43%
  • 2018.09.20

    本当に良くして下さいました。ありがとうございました。

    東京都町田市・58才　女性（1日葬）
    本当に良くして下さいました。分からないことも一つ一つ分かりやすくお話をして下さり、ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2018.09.18

    ・・・

    相模原市・76才　女性（火葬式）
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/5点総合満足度10/9点
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  • 2018.09.16

    こちらの身になって進行して頂けたと感じました。

    神奈川県綾瀬市・39才　男性（1日葬）
    質問に対しての説明も判りやすかったですし、当日の対応もこちらの身になって進行して頂けたと感じました。電話で依頼したところから最後まで同じ方（鈴木さん）が関わって頂けるところも良いと思いました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2018.09.14

    急な変更にも対応して頂き本当にありがとうございました。

    神奈川県横浜市・54才　男性（火葬式）
    とても親切にご対応頂きました。また、急な変更（写真）にも対応して頂き本当にありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/4点総合満足度10/10点
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  • 2018.09.12

    ありがとうございました。

    相模原市・67才　男性（火葬式）
    ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2018.09.10

    必要最低限の物がセットになっていて安かったので良かったです。

    相模原市・52才　女性（火葬式）
    必要最低限の物がセットになっていて価格が安かったのでとても良かったです。いろいろ有難う御座いました。
    スタッフ対応10/5点スタッフ説明10/6点
    葬儀価格10/8点総合満足度10/7点
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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