お客様の声

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お客様満足度99％！
現在も更新中です！

2024/11/22 DATA ※葬儀施行件数：2500件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1412件
  • お客様総合満足度
    99.43%
  • 2018.08.18

    至れり尽くせりで大変有難う御座いました。

    相模原市・74才　男性（火葬式）
    至れり尽くせりで大変有難う御座いました。私自身の時もお願いしたいと思っています。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2018.08.14

    ・・・

    相模原市・69才　女性（一般葬）
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/6点総合満足度10/10点
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  • 2018.08.11

    最後まで心配なく葬儀を行う事ができ、家族一同喜んでおります。

    相模原市・78才　女性（一般葬）
    初めての葬儀で大変不安でしたが、とても分かりやすく説明して頂け最後まで心配なく葬儀を行う事ができ、家族一同喜んでおります。本当にありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2018.08.09

    大変満足しました。ありがとうございます。

    相模原市・71才　男性（家族葬）
    葬儀場の飾りつけ、配置等もきれいになされており大変満足しました。ありがとうございます。遺体安置させて頂きましたが、焼香等に行くのに電話予約を取らなければならず、時間制限もあり不便でした。いつでも行ける様にスタッフ常駐などしてもらえたら良いと思います。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/8点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/9点
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    【かなふくより】

    Ｏ．Ｋ様　アンケートのご返信、安置所に関するご指摘 誠に有り難う御座います。またご不便をお掛け致しまして申し訳御座いませんでした。これからも低価格をモットーにコストバランスを加味しながら満足度の高い葬儀サービスの充実に取り組んで参ります。（かなふく鈴木）
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  • 2018.08.07

    親族からも良い葬儀であったとコメントを頂いております。

    神奈川県横浜市・55才　男性（1日葬）
    大変お世話になりました。突然の事で何もわからない中で、とても丁寧に対応して頂き助かりました。支払い条件も考慮して頂きありがとうございました。親族からも良い葬儀であったとコメントを頂いております。御社をご紹介して頂いた元上司のコメント通り（とても良かったよ）でした。本当にありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2018.08.05

    頼りがいがあり信頼できるスタッフさん。本当にありがとうございました。

    相模原市・50才　女性（1日葬）
    父の葬儀で初めての喪主。色んな事で不安だったのですが、丁寧に分かりやすく説明して下さり心のこもった葬儀ができました。今回 母の葬儀も父同様、心のこもった葬儀でした。細かい所まで気を利かせてくれ、とても頼りがいがあり信頼できる人柄のスタッフさん。おかげで2回つつがなく葬儀を終える事ができました。本当にありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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