お客様の声

創業以来13年間
お客様満足度99%!
現在も更新中です!

2024/11/23 DATA ※葬儀施行件数:2500件 ※総合満足度8点以上 ※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1412
  • お客様総合満足度
    99.43%
  • 2018.07.02

    スタッフの方が色々と説明・アドバイスしてくれて助かりました。

    神奈川県厚木市・43才 男性(火葬式)
    初めての葬儀で知らない事ばかりだったのですが、スタッフの方が色々と説明・アドバイスしてくれて助かりました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
  • 2018.06.30

    良い火葬式ができたと思います。

    神奈川県横浜市・35才 男性(火葬式)
    良い火葬式ができたと思います。
    スタッフ対応10/6点スタッフ説明10/6点
    葬儀価格10/6点総合満足度10/6点
  • 2018.06.27

    良心的なアドバイスや心配りを頂き安心して送り出す事ができました。

    神奈川県横浜市・57才 女性(一般葬)
    良心的なアドバイスや心配りを頂き安心して送り出す事ができました。本当にありがとうござしました。自宅に来て下さった方々などのお名前を書き残すためにご芳名の用紙の予備を頂けると良かったと思いました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
  • 2018.06.25

    とても親身な対応に感動・感謝の思いで一杯です。

    神奈川県綾瀬市・45才 女性(火葬式)
    ご担当の鈴木さんは初めての問い合わせの時からこちらの心情を察し温かいお言葉をかけて下さり、どんな質問にも丁寧に答えて色々と教えて頂きとても助かりました。とても親身な対応に感動・感謝の思いで一杯です。本当に本当にありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    A・T様 この度は大変ご愁傷様で御座いました。葬儀を執り行うと言う事は人生でそう何度もある事ではありません。大切なご家族様のご葬儀を弊社へお任せ頂き有難うございました。今後もご遺族様に寄り添い、安心して任せられる葬儀社として精進して参ります。(かなふく鈴木)
  • 2018.06.23

    葬儀の後も疑問に思っていた事などに答えて下さり感謝しております。

    相模原市・47才 男性(家族葬)
    初めての葬儀で分からない事だらけでしたが、色々な事を親切に教えて下さりとても助かりました。時間があまり無い中で色々な対応をしなければなりませんでしたが、お陰様でパニックにもなる事なく母親を無事送る事ができました。葬儀の後も疑問に思っていた事などに答えて下さり感謝しております。カナフクさんは知識も豊富でとても安心してお任せする事ができました。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/7点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    M様 この度はアンケートにお答え頂き、誠に有り難う御座います。また、大切なご母堂様のご葬儀お任せ頂き非常に光栄でございました。亡き故人様の分まで、ご家族様で力を合わせて人生を歩んで行かれることをお祈り申し上げます。(かなふく鈴木)
  • 2018.06.20

    心配なく進める事ができました。

    神奈川県大和市・53才 男性(1日葬)
    家族の不幸が思いのほか短期間にあり疲労や経済的出費が重くなり大変でしたが、母の葬儀についても同じ社にお願いしたところ 心配なく進める事ができました。
    スタッフ対応10/8点スタッフ説明10/8点
    葬儀価格10/6点総合満足度10/8点
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000を突破!
992の“満足”を頂きました!

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました!小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月) 鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」>

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