お客様の声

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2024/11/21 DATA ※葬儀施行件数：2500件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1412件
  • お客様総合満足度
    99.43%
  • 2024.02.18

    参列者からは『故人らしい本当に良いお式だったね！』と大絶賛されました。

    町田市・58才　女性（1日葬リッチ）
    この度は大変お世話になり、ありがとうございました。事前に何社か相談に行ったのですが、説明よりもまずはこちらの話をしっかりと聴いて下さり、家族の想いに寄り添って下さいましたので初回の相談からこちらにお世話になろうと決めていました。お式はアットホームで、ゆっくりと故人と向き合うことができ、かつ厳かなセレモニーとなりました。参列者からは『故人らしい本当に良いお式だったね！』と大絶賛されました。貴社にお願いして心からよかった！と家族一同感謝申し上げます。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    N・S様　この度は大切なご主人様のご葬儀をお任せ頂き、誠に有難う御座いました。ご家族様の故人への思いがヒシヒシと伝わってくるようなお式だったと記憶しております。お疲れの所、アンケートのご協力 誠に有難う御座いました。葬儀後でもご不明な点ございましたら何なりとお問い合わせ下さい。故人様の安らかなるご冥福を心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2024.02.16

    シンプルな火葬式でしたが、遺族の希望に対してもご配慮をいただき、皆で感謝しております。

    相模原市・55才　男性（火葬式リッチ）
    故人が相模原市外在住でしたが、迅速にすべての事に対してご対応いただき、安心しておまかせすることができました。また、シンプルな火葬式でしたが、遺族の希望に対してもご配慮をいただき、皆で感謝しております。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。シンプルな火葬式だからこそ、お近い方で優しくお見送りが出来る事もあると感じております。この度は貴重なご縁を頂き、誠に有難う御座いました。故人様のご冥福を深くお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2024.02.12

    何一つ不満はありません。最後まで安心してお任せ致しました。

    寒川町・54才　男性（火葬式プラン）
    急な事だったので、とりあえずネットにて数社に電話をし、内容等を聞きました。その際の鈴木様の声のトーンで、ここにしようと決めました。声だけでも人柄は伝わるものです。何一つ不満はありません。最後まで安心してお任せ致しました。本当に有難うございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。アンケートのご協力、誠に有難う御座います。数ある葬儀社の中から、おそらく一番小さいであろう当社にご用命を頂きました事、深く感謝致します。葬儀後もご不明な点は何なりとお問い合わせ下さい。故人様のご冥福を心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2024.01.25

    とても ご親切、丁寧で安心して心温まる火葬式が行えました。

    綾瀬市・68才　女性（火葬式プラン）
    とても ご親切、丁寧で安心して心温まる火葬式が行えました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変ご愁傷様で御座いました。アンケートのご協力、誠に有難う御座います。火葬式（直葬）は、お葬式の中でも一番シンプルな葬儀スタイルです。その為、葬儀社の技量が一番問われる葬儀形式でもあります。ご満足頂けた様で安心致しました。故人様のご冥福をこころよりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2024.01.21

    本当にお世話になりました。心より感謝致します。

    相模原市・81才　女性（火葬式プラン）
    何も分からない私、すべて頼りきってしまい本当にお世話になりました。心より感謝致します。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変ご愁傷様で御座いました。お疲れの所、アンケートのご協力誠に有難う御座います。葬儀後でも、ご不明な点はお気軽にお問い合わせ下さい。故人様のご冥福をスタッフ一同、こころよりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2024.01.19

    日数分のドライアイスも何日間でも無料で利用できたのも、ありがたかったです。

    相模原市・63才　女性（家族葬リッチ）
    葬儀の時は、お気づかいと、わかりやすい説明で満足しています。ありがとうございました。安置所、面会、日数分のドライアイスも、何日間でも無料で利用できたのも、ありがたかったです。また、利用する日が来ると思いますが、よろしくお願いします。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。斎場が混み合っており、ご葬儀までお待たせしてしまい誠に申し訳ございません。近隣の斎場を利用すれば、もっと早い日程で行う事も出来ますが、余計な費用を負担させたくない為、ドライアイスと安置所利用料は無料でご奉仕させて頂いております。相模原市営斎場は市民の方の為の福利厚生の様な公共の施設ですから、是非みなさまに活用して頂ければと思います。ご満足頂けた様で嬉しい限りです。故人様のご冥福を心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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