お客様の声

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お客様満足度99％！
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2024/11/23 DATA ※葬儀施行件数：2500件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1412件
  • お客様総合満足度
    99.43%
  • 2018.05.12

    色々とありがとうございました。助かりました。

    相模原市・60才　女性（火葬式）
    色々とありがとうございました。助かりました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2018.05.09

    親身に対応して頂き大変心強かったです。心から感謝します。

    神奈川県大和市・43才　男性（家族葬）
    親身に対応して頂き大変心強かったです。心から感謝します。どうかお体ご自愛ください。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    Ｈ・Ｎ様　お忙しい中、アンケートのご返信誠に有り難う御座います。無事に終える事ができ私自身もほっとしております。葬儀後もご不明な点ありましたら遠慮なくご連絡下さいませ。（かなふく鈴木）
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  • 2018.05.07

    分からない事ばかりでしたが、良いお葬式ができ感謝しております。

    神奈川県厚木市・55才　女性（家族葬）
    亡くなった日に施設でネット検索しました。4件見つけ全部に電話し、対応と料金の良かった神奈福さんに決めました。初めての事で分からない事ばかりでしたが良いお葬式ができ感謝しております。ありがとうございました。家族一同より
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    Ｔ・Ｈ様　先日のご葬儀の際は大変お疲れ様で御座いました。アンケートのご返信、誠に有難うございます。大切な方がお亡くなりになられた後、葬儀社へ相談のお電話をすること自体が非常に不安な事と思います。当社ではできる限り丁寧に分かりやすいご説明を心がけております。数ある葬儀社の中よりお選び頂き恐縮でございます。故人様のご冥福を心よりお祈り申し上げますと共にご遺族様のご健康とご発展をお祈り申し上げます。どうかお元気で。（かなふく鈴木）
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  • 2018.05.05

    ・・・

    相模原市・44才　女性（火葬式）
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2018.05.03

    文句のない見積もりでしたので安心したのと共に感謝しております。

    神奈川県綾瀬市・51才　男性（1日葬）
    急な依頼にも対応して頂き、価格も文句のない見積もりでしたので安心したのと共に感謝しております。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/9点スタッフ説明10/9点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/9.5点
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  • 2018.05.01

    親切・丁寧に説明して下さり、とっても良い葬儀になりました。

    相模原市・49才　女性（家族葬）
    とても親切・丁寧に説明して下さり、又親身になってアドバイス等して頂きとっても良い葬儀になりました。亡き母もきっと満足してくれていると思います。神奈川福祉葬祭を選んで本当に良かったです。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/9点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    Ｃ・Ｏ様　この度は大変お疲れ様で御座いました。アンケートのご返信誠に有り難う御座います。お褒めのお言葉、恐縮でございます。これからもより良いお別れのお手伝いが出来る様、精進を重ねて参ります。ご母堂様のご冥福をこころよりお祈り申し上げます。（かなふく鈴木）
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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