お客様の声

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お客様満足度99％！
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2024/11/23 DATA ※葬儀施行件数：2500件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1412件
  • お客様総合満足度
    99.43%
  • 2018.04.29

    葬儀の際のナレーションが心に染み渡り、とても良かったです。

    相模原市・41才　女性（一般葬）
    とても丁寧な対応で非常に良かったです。葬儀の際のナレーションが心に染み渡り、とても良かったです。心のこもった葬儀が出来て満足しています。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/9点総合満足度10/10点
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  • 2018.04.27

    少人数（家族葬）にも拘らず、大変良くして頂きました。

    相模原市・（家族葬）
    少人数（家族葬）にも拘らず、大変良くして頂きました。
    スタッフ対応10/8点スタッフ説明10/8点
    葬儀価格10/6点総合満足度10/8点
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  • 2018.04.24

    とても助かりました。お願いして本当に良かったです。

    相模原市・51才　男性（火葬式）
    葬儀の相談から当日の式まで誠意ある対応で、葬儀直前の相談や急な変更にも柔軟に対応して頂きとても助かりました。お願いして本当に良かったです。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2018.04.21

    有難う御座いました。説明が分かりやすくて良かったです。

    相模原市・52才　女性（家族葬）
    その節は色々として頂き、有難う御座いました。説明が分かりやすくて良かったです。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格総合満足度10/10点
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  • 2018.04.18

    不安が一杯でしたが、親切にして頂けて感謝しています。

    茅ヶ崎市・38才　女性（火葬式）
    不安が一杯でしたが、親切にして頂けて感謝しています。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/9点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/9点
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  • 2018.04.16

    支払いを一括にして頂く方がより良かった。

    相模原市・57才　男性（火葬式）
    支払いを一括にして頂く方がより良かった。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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