お客様の声

創業以来13年間
お客様満足度99%!
現在も更新中です!

2024/11/23 DATA ※葬儀施行件数:2500件 ※総合満足度8点以上 ※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1412
  • お客様総合満足度
    99.43%
  • 2024.01.08

    2回目の利用ですが安心して見て式を行えました。次回もお願いします(自分かも)

    横浜市・81才 男性(1日葬リッチ)
    2回目の利用ですが安心して見て式を行えました。次回もお願いします(自分かも)
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は弊社サービス再度のご利用、誠に有難う御座います。忘れないで頂いて恐縮です。F様のご要望も理解しておりましたので、私もやり易くお手伝い出来ました。葬儀後でもご不明な点は何なりとお問い合わせ下さい。故人様のご冥福をこころよりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
  • 2024.01.01

    私、自身の時もお願いします(子供達に引き継ぎます)

    相模原市・73才 男性(1日葬プラン)
    私、自身の時もお願いします(子供達に引き継ぎます)
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。満点評価、誠に有難う御座います。私、今年で53才になりますが、あと30年くらいはお仕事頑張ろうと思っております!心臓止まるまで精進して参りますので、S・H様もどうかお元気で!アンケートのご協力、ありがとうございます【かなふく鈴木】
  • 2023.12.27

    ご参列の方々からも、とても良い式だとのお声を頂きました。知人にも是非おすすめしたいです。

    相模原市・48才 女性(1日葬リッチ)
    母の葬儀でお世話になりました。代表の鈴木様のお人柄も良く、こちらからのお願いも心良く対応して下さいました。家族皆が大満足でした。ご参列の方々からも、とても良い式だとのお声を頂きました。知人にも是非おすすめしたいです。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度はご母堂様のご葬儀をお任せ頂き誠に有難う御座います。お疲れの所アンケートのご協力大変恐縮で御座います。皆様にお喜び頂けて光栄です。葬儀後もご不明な点ございましたら何なりとお問い合わせ下さいませ。故人様のご冥福をスタッフ一同こころよりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
  • 2023.12.22

    とても親切に対応して頂き、良かったです。

    相模原市・男性(家族葬プラン)
    とても親切に対応して頂き、良かったです。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変ご愁傷様で御座いました。式場が混み合っており、葬儀まで長い間お待ち頂きましたが、故人様のお顔のお色も変化する事無く無事に葬儀を迎えられて安心致しました。葬儀後もご不明な点はお気軽にお問い合わせ下さい。ご冥福をこころよりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
  • 2023.12.16

    分からないことも多く不安でしたが、見学から火葬式まで本当に丁寧に教えて下さいました。感謝の気持ちでいっぱいです。

    相模原市・34才 男性(火葬式プラン)
    分からないことも多く不安でしたが、見学から火葬式まで本当に丁寧に教えて下さいました。感謝の気持ちでいっぱいです。無理に高いプランを勧めることもなく、私達のことを考えてプランを提示してくださり、だからといって不満な点は一つもなく、かなふくさんにお願いして本当に良かったと思います。顧客満足度はとても高い葬儀屋さんだと思います。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    Y・O様 この度は大変お疲れ様で御座いました。アンケートのご協力、誠に有難う御座います。ご満足頂けた様で光栄です。葬儀後もご不明な点ございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。故人様のご冥福をスタッフ一同、こころよりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
  • 2023.12.08

    主人の遺影が安らかな顔になっていくのが見えた時は、とり肌が立ちました。

    相模原市・70才 女性(1日葬プラン)
    私は「かなふく」さんが建った時から気になっていて「いいな」「決めた」と思っていました。家族と何店も見学に行きましたが「かなふく」さんに決定。決め手は「語り口」そして迅速丁寧 安さですね。長い時間主人と過す事が出来、又 家族の会話が増し絆もうまれたと思います。葬儀時の語り口すばらしかったです。総て引きつけられました。心にしみました。主人の遺影が安らかな顔になっていくのが見えた時は、とり肌が立ちました。全部10にしなかったのは、もっと発展してほしいからです。
    スタッフ対応10/9点スタッフ説明10/9点
    葬儀価格10/8点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変お世話になりました。また、本当に温かい激励のお言葉、感謝に堪えません。私は大勢お越しになる大々的な葬儀を得意としておりません。家族・親族、気心の知れた皆さま少人数での葬儀を最も得意としております。これからも自分の良さを活かせるよう日々精進して自分の「芸風」を磨いてまいりたいと思います。M様におかれましては、葬儀後のお疲れもおありの事かと思いますので、是非ご自愛頂いてご納骨まで滞りなく行える事を心よりお祈り申し上げます。今回は大変お疲れ様で御座いました。故人様のご冥福をスタッフ一同こころよりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

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お客様の声アンケートが1,000を突破!
992の“満足”を頂きました!

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました!小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月) 鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」>

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