お客様の声

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2024/11/22 DATA ※葬儀施行件数：2500件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1412件
  • お客様総合満足度
    99.43%
  • 2017.12.26

    教会側もコーディネーター側からも「感じの良い方々だった」との事でした。

    神奈川県横浜市・56才　女性（1日葬）
    一般的ではない宗教儀式としての教会葬に対して急な要望や教会側からのコーディネーターが入る事にも快く応じて頂いてありがとうございました。お陰様で宗教儀式としても良く進みました。教会側もコーディネーター側からも「葬祭さんも使用したホールの方もとても感じの良い方々だった」との事でした。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2017.12.20

    無理な要望にも迅速に対応してもらい嬉しかったです。

    神奈川県藤沢市・45才　男性（火葬式）
    親身に分かりやすく接して頂き助かりました。故人と離れていても安心していられました。無理な要望にも迅速に対応してもらい嬉しかったです。お願いして本当に良かったです。体に気を付けて頑張ってください。
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    【かなふくより】

    Ｋ・Ｏ様　この度はご愁傷様で御座いました。お疲れの所、アンケートのご返信頂き誠に有難うございます。これからもより良いお別れのお手伝いが出来る様努力して参ります。（かなふく鈴木）
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  • 2017.12.15

    この様な葬式が出来るとは知りませんでした。ありがとうございました。

    神奈川県大和市・81才　女性（火葬式）
    この様な葬式が出来るとは知りませんでした。私どものような親戚が遠方にある場合、助かりました。ありがとうございました。
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  • 2017.12.08

    ご対応ありがとうございます。助かりました。

    神奈川県座間市・40才　男性（火葬式）
    ご対応ありがとうございます。助かりました。他社の足元を見るような対応、及び理不尽な説明を受け断った後でしたので正反対な対応頂き感謝しています。
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  • 2017.12.04

    広々ときれいに飾られて母は喜んでいたと思います。

    相模原市・65才　女性（1日葬）
    この間は大変お世話になりました。翌日が友引で逆に良かったです。ゆっくり話せました。会場が広いから心配でしたが、広々ときれいに飾られて母は喜んでいたと思います。ありがとうございました。
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  • 2017.12.01

    本当にありがとうございました。

    相模原市・70才　男性（火葬式）
    本当にありがとうございました。
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

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お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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