お客様の声

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2024/11/22 DATA ※葬儀施行件数：2500件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1412件
  • お客様総合満足度
    99.43%
  • 2017.03.01

    その後の諸手続きについての説明も良かったです。

    相模原市・60才　男性（火葬式）
    葬儀そのものは満足しました。そこに至るまでの支援、その後の諸手続きについての説明も良かったです。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/8点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/8点
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  • 2017.02.28

    電話対応から分かりやすく、葬儀まで良くして頂きました。

    神奈川県横浜市・74才　女性（火葬式）
    初めて火葬式を知り、知人にパンフレットを見せられ どうかと思いましたが、電話対応から分かりやすく 葬儀まで良くして頂きました。スタッフの方に感謝です。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2017.02.26

    母の急死で全く分からないところ、親身に相談にのって頂き助かりました。

    東京都町田市・45才　女性（火葬式）
    突然の母の急死で全く分からないところ、親身に相談にのって頂き助かりました。料金も安く良かったです。安置中の面会後や葬儀後の送迎までして頂き、とても感謝しております。大変お世話になり、どうもありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2017.02.24

    色々の事を教えて頂き、唯感謝の一言です。

    東京都小金井市・77才　男性（火葬式）
    誠意が顔に出ている様なスズキさんでした。色々の事を教えて頂き、唯感謝の一言です。相模原市営斎場も3回目になりました。すべてラッキな葬式でした。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2017.02.22

    思った以上に良くして頂き、主人もこんな葬儀が良いと言っていました。

    神奈川県厚木市・61才　女性（1日葬）
    思った以上に大変良くして頂き、主人もこんな葬儀が良いと言っていました。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2017.02.20

    送る側の気持ちを正確に汲み取り、丁寧に対応して頂きました。

    神奈川県厚木市・65才　男性（家族葬）
    送る側の気持ちを正確に汲み取り、丁寧に対応して頂き有難く思いました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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