お客様の声

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お客様満足度99％！
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2024/11/22 DATA ※葬儀施行件数：2500件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1412件
  • お客様総合満足度
    99.43%
  • 2016.12.10

    寄り添ってくれる様なスタッフの方の姿勢に感銘を受けました。

    相模原市・51才　女性（火葬式）
    押し付けるわけでもなく、心寄り添ってくれる様なスタッフの方の姿勢に感銘を受けました。私もサービス業をしており勉強になります。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2016.12.08

    親切な対応をして頂き、とても良い葬儀になりました。

    東京都町田市・50才　女性（1日葬）
    分かりやすい説明と親切な対応をして頂き、とても良い葬儀になりました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2016.12.07

    進行がスムーズに滞りなく行うことができ満足してます。

    神奈川県厚木市・61才　男性（家族葬）
    ・進行がスムーズに滞りなく行うことができ満足してます。・いろいろなケースが葬儀ではありますので考え方が勉強になりました。　ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/8点総合満足度10/10点
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  • 2016.12.06

    気持ちよく故人を見送ることが出来、ありがとうございました。

    相模原市・（火葬式）
    とても親切・丁寧な対応をして頂きました。遺体を抱き、エレベーターを降りて下さり無理なお願いを聞いて下さいました。コピーした物を何枚も下さいまして助かりました。枕飾りもありがたかったです。家族が安心して気持ちよく故人を見送ることが出来、ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2016.12.05

    ・・・

    相模原市・67才　男性（1日葬）
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2016.12.03

    良心的な葬儀社さんです。こちらにお願いして良かったです。

    横浜市・46才　女性（火葬式）
    式の当日まで何度も確認の電話を入れて下さり、当日のお別れの仕方など親切に教えて頂いてとても助かりました。届け出を自分で行けば割引になること、その際に残しておかなければならない書類のことまで丁寧に教えて頂いて良心的な葬儀社さんです。こちらにお願いして良かったです。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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