お客様の声

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お客様満足度99％！
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2024/11/22 DATA ※葬儀施行件数：2500件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1412件
  • お客様総合満足度
    99.43%
  • 2016.05.10

    葬儀終了まで懇切丁寧に対応して頂き、感謝しております。

    八王子市・63才　男性（1日葬）
    深夜にもかかわらず早々に遺体の引き取りをして頂き、葬儀終了まで懇切丁寧に対応して頂き感謝しております。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2016.05.03

    ・・・

    神奈川県横浜市・43才　女性（火葬式）
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2016.04.26

    今回も神奈川福祉葬祭さんにお願いして、本当に良かったと思っています。

    東京都東村山市・才　女性（家族葬）
    「自宅で母らしく送りたい」という私達の気持ちを限られた予算の中で実現して頂き、本当にありがとうございました。花に囲まれ、ゆったりと送る事ができました。5年前に父の葬儀をとても丁寧にしていただいたので、今回ぜひ母も・・・と、少し遠かったのですが、お願いしました。準備を進めていく中で、次々と出てくる私たちの要望を快くきいて下さり、今回も神奈川福祉葬祭さんにお願いして本当に良かったと思っています。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    Ｙ様　この度は誠にお疲れ様で御座いました。私共の事を覚えておいて下さり、感謝申し上げます。また、日程を弊社の都合に合わせて頂き誠に恐縮でございます。故人様のご冥福と、ご家族様皆様の御健康を相模原の地より祈っております。（かなふく鈴木）
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  • 2016.04.22

    火葬式での葬儀でしかないのに大勢の方に送られ、幸せ者だと感じました。

    新潟県十日町市・75才　男性（火葬式）
    故人は郷里を離れて48年、火葬式での葬儀でしかないのに、大勢の方に送られて幸せ者だと感じました。皆様に愛されての見送りと思わずにはいられません。一番強く思わせて頂きました事は、葬儀を盛り上げて頂いた鈴木様に感謝でございます。誠にありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2016.04.21

    とても親切丁寧に対応して下さり、感謝しております。

    神奈川県大和市・50才　女性（家族葬）
    この度は大変お世話になり、ありがとうございました。突然の事で何もわからない事ばかりでしたが、とても親切丁寧に対応して下さり、感謝しております。価格もとても分かりやすく良かったです。鈴木さんをはじめ、スタッフの真心のこもった葬儀をして頂き、本当にありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/9点
    葬儀価格10/9点総合満足度10/9点
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  • 2016.04.15

    夜間の電話にも親切に対応して頂き、感謝しております。

    相模原市・44才　男性（火葬式）
    夜間の電話にも親切に対応して頂き、感謝しております。当日もスムーズに誘導して頂き、大変助かりました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/9点総合満足度10/10点
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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